Marine Lhuillier-Kühnelt

Fremdsprachenassistentin an der Technischen Universität Berlin, Fakultät V. 🔎

Angestellt, Fremdsprachenassistentin für ein Fachgebiet, Technische Universität Berlin
Abschluss: Master of Arts "nachhaltiges Tourismusmanagement", Fachhochschule Eberswalde
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Interkulturelle Kompetenzen
Französisch als Muttersprache
Deutsch
Englisch
Spanisch
Begeisterung für Reisen
viele Auslandserfahrungen
Hohe Begeisterung für Sprachreisen und kulturelle
Planung Organisation und Durchführung von deutsch-
Kundenberatung für Au Pair Programm in den USA
Beratung und Betreuung von internationalen Privat
Koordination und Zusammenarbeit mit Kooperationspa
Recherche und Angebotseinholung von touristischen
Entwicklung von Incentives
• Pflege von Informationsmaterialien Formularen u
Lernbereitschaft
Erfahrung mit PR Arbeit
Anwendung des MS Office Pakets
CRM-Plattform salesforce.com
Engagement und Teamgeist
Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
kundenorientierte Arbeitsweise
Auge für Details
aktives Zuhören
Management

Werdegang

Berufserfahrung von Marine Lhuillier-Kühnelt

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2021

    Fremdsprachenassistentin für ein Fachgebiet

    Technische Universität Berlin

    Fremdsprachenassistentin für das Fachgebiet Wissendynamik und Nachhaltigkeit in den Technikwissenschaften- Fakultät V.

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2019

    Kundenberaterin und -betreuerin Au-Pair USA für den DACH Markt

    Ayusa-Intrax GmbH

    Verantwortung für die Teilnehmergewinnung auf Basis von Zielzahlen; intensive Beratung und Betreuung von Teilnehmern aus Deutschland, Österreich und der Schweiz im gesamten Bewerbungsprozess; Überprüfen und Optimieren der Online Bewerbungsunterlagen; Datenbanktechnische Erfassung aller relevanten Programmdaten in CRM (salesforce.com); Beschwerde- und Konfliktmanagement; Leadsakquise: Messeauftritt, Infoevents, Emailkampagnen

  • 5 Jahre und 7 Monate, Feb. 2011 - Aug. 2016

    Kundenberaterin und -betreuerin Au-Pair USA für den Markt Frankreich und Belgien

    Ayusa-Intrax GmbH

    Verantwortung für die Teilnehmergewinnung auf Basis von Zielzahlen; Beratung und Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess; Datenbanktechnische Erfassung aller relevanten Programmdaten (salesforce.com); Beschwerde- und Konfliktmanagement; Entwicklung von Lead-Akquisition: Content-Optimierung und Updates auf der Website, Pflege des Au pair-Facebook Auftritts, E-Mail-Kampagnen, Messeauftritt, Infoevents Einarbeitung neuer Mitarbeiter/Praktikanten, Koordination und Schulung von Repräsentanten

  • 10 Monate, Apr. 2010 - Jan. 2011

    Koordinatorin für deutsch-französische kulturelle Veranstaltungen

    Info-Café Berlin-Paris des Deutsch-Französischen Jugendwerks (DFJW) Berlin

    Treffpunkt für deutsche Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene, die Frankreich näher kennenlernen möchten: -Auskunft/Beratung über Aktivitäten, Stipendien, interkulturelle Ausbildungen, und Austauschprogramme des DFJW -Informationen über Kultur und Aktuelles in Frankreich - Konzeption und Management von deutsch-französischen Begegnungen und themenbezogenen kulturellen Veranstaltung - Aktualisierung der Webseite - Verfassen redaktionneller Beiträge: Newsletter, Pressemitteilungen, Artikel..

  • 5 Monate, Okt. 2008 - Feb. 2009

    Assistentin in der Abteilung Reisewirtschaft und MICE- Pflichtpraktikum

    Deutsche Zentrale für Tourismus

    Information und Beratung der französischen Reisewirtschaft (Reiseveranstalter, Reisebüros, und MICE-Bereich: Meeting-Incentives-Congresses-Events) über Deutschland; Mitwirkung bei der Aktualisierung und Erstellung von Anzeigen, Broschüren und Prospekten; eigene Projektarbeit: Entwerfen eines Führers für Sprachreisen nach Deutschland, Betreuung des DZT-Standes auf einer Sprachmesse in Paris 2009

  • 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2007 - Sep. 2008

    Stationsmitarbeiterin am Flughafen Berlin, Tegel

    Air France

    Fluggastabfertigung, Flugvorbereitung, Flugdurchführung, Flugabschlussarbeiten

  • 5 Monate, Mai 2006 - Sep. 2006

    Assistentin des Projekmanagers für den französischen Markt

    Liberty International Deutschland GmbH

    Unterstützung bei der Entwicklung und Abwicklung von Incentive Reisen und Veranstaltungen für französische Agenturen/Unternehmen • Bearbeitung von Kundenanfragen , Kontaktaufnahme mit Kunden und Geschäftspartnern in deutscher und französischer Sprache • Recherche, Angebotseinholung und Buchung von touristischen Dienstleistungsanbietern (Hotels, Restaurants, Transfers, Guides, Seminarräume, Hostessagenturen, Freizeitunternehmen) • Gestaltung von Angeboten • Assistenz für französische Kunden vor Ort

Ausbildung von Marine Lhuillier-Kühnelt

  • 5 Monate, Jan. 2020 - Mai 2020

    Projektmanagement klassisch und agil

    WBS Training AG Berlin

    Weiterbildung-Projektmanagement: klassisch und agil mit DEKRA Zertifizierung - und Scrum PSM 1 sowie Arbeiten 4.0

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2006 - Feb. 2010

    Landschaftsnutzung und Naturschutz

    Fachhochschule Eberswalde

    Nachhaltige Entwicklung/(Öko)Tourismus/Umwelt/Ökosysteme/ Destinationsmanagement/Ökonomie/Marketing/IT/Kommunikation, Masterarbeit: "Film-induziertes Destinationsmarketing: Vermarktung von Destinationen durch den Filmtourismus: theoretische Grundlagen und Fallbeispiele für den Deutschen Markt"

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2004 - Sep. 2005

    Université de Cergy-Pontoise

    Kulturwissenschaft: Nord- und Südamerika, Karibik, Asien, Afrika, Europa, Geopolitik - Sprachen: Englisch/Deutsch: Kommunikation, Verhandlungsführung - Tourismusmanagement: Marketing, Buchhaltung, Management

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2004

    Sprachwissenschaft

    Université Catholique de l'Ouest, Angers

    -Angelsächsische Literatur und Zivilisationen, -Deutsch -Spanisch - Übersetzung Bachelorarbeit "The integration of the African immigrants into Irish society"

Sprachen

  • Französisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Spanisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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