Aude LEONI
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Aude LEONI
Unterstützung des Abteilungsleiters in organisatorischen und pädagogischen Aufgaben: Kommunikation, Budgetplanung, Leistungsindikatoren, pädagogische Koordination, Reklamation. Büroorganisation für die Kursabteilung: Telefonannahme, Bearbeitung des Mail-und Schriftverkehrs, Pflege von internen Dokumenten und Kundendateien, Einpflegen von Kursangeboten, Rechnungsprüfung. Kundenberatung (Bedarfsanalysen, Orientierung in dem Kursangebot, Einstufung...) und Kundenbetreuung. Berufserfahrung: > 3 Jahre
- 4 years and 2 months, Jan 2013 - Feb 2017
Sekretärin für die Sprachkurse & Bibliothekarin
Institut français Stuttgart
Kundenservice, Rechnungsprüfung
- 6 months, Sep 2011 - Feb 2012
Betreuung und Empfang
Institut français Cologne
Telefonischer Empfang, Bearbeitung von Anfragen, Öffentlichkeitsarbeit (u.a. Aktualisierung der Webseite), Ausleihe in der Mediathek, Digitalisierung und Indexierung der Sammlung in der Software BCDI
- 5 months, Mar 2009 - Jul 2009
Vermittlung des Erbes
Stadt Fréjus (Südfrankreich)
Vorbereitung und Leitung von pädagogischen Workshops und Führungen, Erstellung von Vermittlungsmedien
- 2 months, May 2008 - Jun 2008
Touristische Routen des Erbes
Stadt Arles-sur-Tech
Konzeption einer touristischen Rundreise und Versuchsmodell einer Broschüre.
Ausbildung von Aude LEONI
- 2 years and 1 month, Sep 2009 - Sep 2011
Sozial- und Politikwissenschaften
Institut für politische Studien, Straßburg
- 2 years and 1 month, Sep 2007 - Sep 2009
Kulturvermittlung
Universität Montpellier
Sprachen
French
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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