Mario Gelada

Consultant bei Airbus (Ottobrunn) Consultant bei der BDBOS (Berlin)

IT Administrator (Homeoffice) • Erstellung / Dokumentation SAP Berechtigungskonzept • SAP Benutzer anlegen / verwalten / Dokumentation • Bearbeitung / Erstellung / Einrichtung Berechtigungsgruppen

Leitung der Sparte Dokumentationsgeräte (heute VoiceCollect). Dazu gehörte damals neben dem Vertrieb auch die Technik mit Service, der mir direkt unterstellt war. Daneben hatte ich in den vergangenen Jahren insbesondere die Koordination zwischen allen Beteiligten in Händen. Dazu zählten Produktion in Fontaines, Entwicklung in Bukarest und InHouse, Vertrieb, Service, Technik, QS, Systemdokumentation und GL. Definition neuer Geräte nebst Erweiterungen

Im Produktfeld Call-Center-Anwendung war ich zunächst mit Produktbewertungen im Zusammenhang mit einem geplanten Internet Call Center beschäftigt. Daraus entstand das Projekt Filialrufumleitung an dem ich tragend mitarbeitete.

Definition von Projekten und Produkten der Vielkanal Dokumentationstechnik. Im Zuge der Verlagerung von Produktions- und Entwicklungsstätten ins Ausland (Schweiz, USA, Rumänien) oblag mir daneben die Steuerung und Überprüfung externer Entwicklungsabteilungen sowie deren Koordination mit unseren Produktionsstätten. Außerdem betreute ich die höher kanaligen Großprojekte als Projektmanager / -leiter insbesondere im Bankenbereich.

In dieser Funktion waren richtungsweisenden Vorgaben techn. als auch ökonomischer Natur als meine Hauptaufgabe zu betrachten. Unter meiner Leitung wurden ein- und mehrkanalige Ansagegeräte insbesondere zum Anschluss an private Nebenstellenanlagen, aber auch an öffentliche Vermittlungen, realisiert. Ab diesem Zeitpunkt wurde mir Gesamthandlungsvollmacht erteilt.

Der Bedarfsanstieg im Bereich der Sondergeräte im Zusammenhang mit dem Einstieg ins Systemgeschäft der Firma ATIS Assmann machte eine Umstellung nötig. Im Rahmen dieser Maßnahme wurde mir die Leitung der neuen Abteilung Systemtechnik mit mehr als 10 Ingenieuren und Technikern übertragen.