Mario Jozanovic

Bis 2016, Operations Manager, DZ Bank AG
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Wertpapiergeschäft
Wertpapapierabwicklung
Vertrieb
Kundenbetreuung
Telefonischer Kundenservice
Customer Service
Operation
Kapitalmaßnahme

Werdegang

Berufserfahrung von Mario Jozanovic

  • Current 8 years and 8 months, since Oct 2017

    Kundenbetreuer

    Santander Consumer Bank AG

    Kundenberatung zu allen Bereichen der Bank Annahme und Lösung von Kundenbeschwerden Betreuung der Kassensysteme Unterstützung des Filialleiters

  • Current 9 years and 6 months, since Dec 2016

    Kundenbetreuer

    V BANK AG

    Ansprechpartner für Vermögensverwalter im Tagesgeschäft, Anfrage- und Beschwerdemanagement, Onlinesupport für das Webfrontend für Vermögensverwalter und deren Kunden.

  • 1 year and 11 months, Jan 2015 - Nov 2016

    Operations Manager

    DZ Bank AG

    Bearbeitung des Konsortialgeschäfts im Fachbereich Kapitalmaßnahmen und Hauptversammlungen mit institutionellen Direktkunden, Lösen von Beschwerden und Anfragen, Kontoabstimmung in SAP/Smart, Erstellung von Quellensteuerbescheinigungen für Direktkunden, Abstimmung mit Lagerstellen und Verwahrern

  • 2 years and 4 months, Mar 2012 - Jun 2014

    Bankkaufmann

    DAB Bank, BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland

    Betreuund von Privatkunden - Thema allg. Banking

Ausbildung von Mario Jozanovic

  • 1 year and 7 months, Jul 2007 - Jan 2009

    Baufinanzierung, Vermögensanlage

    Postbank AG

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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