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Mario Ramos Faff

Angestellt, Quality Specialist / Service & Claim Analyst, Opel Group Warehousing GmbH
Bochum, Deutschland

Werdegang

Berufserfahrung von Mario Ramos Faff

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2024

    Quality Specialist / Service & Claim Analyst

    Opel Group Warehousing GmbH

  • 8 Jahre und 4 Monate, Jan. 2016 - Apr. 2024

    Service Operation / Kundendienst & Marketing

    Opel Group Warehousing GmbH

    - Aktive Unterstützung der Opel-Händler in den Bereichen Teile- & Zubehör- Verkauf, Kundendienst und Service Marketing - Aktive Unterstützung der Opel-Händler bei der Umsetzung verschiedener Maßnahmen. - Teilnahme an Verkaufsaktionen

  • 1 Jahr, Jan. 2015 - Dez. 2015

    Service Operation / Kundendienst & Marketing

    Neovia Logistics Germany GmbH

    - Aktive Unterstützung der Opel-Händler in den Bereichen Teile- & Zubehör- Verkauf, Kundendienst und Service Marketing - Aktive Unterstützung der Opel-Händler bei der Umsetzung der verschiedenen Maßnahmen. - Teilnahme an Verkaufsaktionen

  • 4 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2014

    Quality Engineering

    Adam Opel AG

    • Qualitätsunterstützung des Werkes Bochum bezüglich Engineering Themen • Fehlererkennung, Fehlerursachenermittlung und Entwicklung von „Containments“ • Umsetzung von Korrekturmaßnahmen • Durchführung von Wirksamkeitsprüfungen • Betreuung/Unterstützung von Fahrzeugproduktionsanläufen

  • 12 Jahre und 5 Monate, Aug. 1998 - Dez. 2010

    QS-Koordinator Warranty/Reliability

    Adam Opel AG

    • Reduzierung von Qualitätsbeanstandungen und Gewährleistungskosten • Problemidentifikation und Problembeschreibung anhand von Gewährleistungsdaten und Kundenstudien • Vorantreiben und verfolgen des Problemlösungsprozesses • Eskalation von "Roadblocks" bei Punkten mit hohem Einfluss auf die Gewährleistung und Qualität

  • 4 Jahre, Aug. 1994 - Juli 1998

    Koordinator für Fahrzeugklimatisierung

    Adam Opel AG

    • Qualitätsunterstützung des Werkes Bochum im Bereich Fahrzeugklimatisierung • Fehlerursachenermittlung, konstruktive Schwachstellen erkennen und beheben • Entwicklung von „Containments“ • Umsetzung von Korrekturmaßnahmen • Durchführung von Wirksamkeitsprüfungen

  • 4 Jahre und 4 Monate, März 1990 - Juni 1994

    Qualitätsprüfer

    Adam Opel AG

    Qualitätsprüfung unter Einhaltung der gesetzlichen Auflagen und der General Motors-Vorschriften.

Ausbildung von Mario Ramos Faff

  • 3 Jahre, Aug. 1983 - Juli 1986

    Kraftfahrzeugmechaniker

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

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