Marjarda Kuijper

Neueröffnung Mariahilferstraße 01.08.2013 / Neueröffnung Kärntnerstraße 06.11.2014

Betreuung von Kundenveranstaltungen bis zu 1000 Personen vom ersten Angebot über Hausführungen, Verkaufsgespräche, der Erstellung von Veranstaltungsdrehbüchern, die Betreuung Vorort bis zur Rechnungslegung für Privatfeiern, Firmenveranstaltungen und Kongresse. Durchführen von Site Inspections & Verkaufsgespräche

Unterstützung des Geschäftsführers in allen Belangen. Qualitätsmanagement, Reklamationsbehandlung, Markt-forschung, Unterstützung des Veranstaltungsverkaufs und der Marketingabteilung.

Neuaufbau des Gruppen- und Seminarverkaufes Neuorganisation von Fidelio Front Office Entwicklung der F&B Konzepte und Kunden- kommunikation Mitarbeit bei Business-, Marketingplan und Budget Führung des Bankett- und Veranstaltungsservice Mitarbeit in allen Abteilungen Bearbeitung der Gruppen- und Veranstaltungsdebitoren

Administrative Unterstützung von 4 Relationship Managern, Börsenauftrage eingeben, Kontoeröffnungen und Kontosaldierungen, Kartei- und Kundenpflege, Vorbereitung und Systempflege von Kreditanträgen, Zahlungsaufträge, Forex-deals, Erstellen von Kundenprofilen, Vorbereitung von Kundenterminen,Hotelbuchungen

Pre Opening 280 Zimmer, 13 Veranstaltungsräume Aufbau des Bankett- und Gruppenverkaufs mit 2 Mitarbeitern, Neuinstallation von Delphi und Opera Einarbeitung der Mitarbeiter, Beurteilungsgespräche Hotelverantwortliche für Delphi, Koordinierung der „Life-Schaltung“ des Multi-Property Systems Persönliche Betreuung der Le Méridien Key-Accounts und deren Veranstaltungen Entwicklung des Bankett- und Gruppen Forecasts Manager on Duty

204 Zimmer, 12 Veranstaltungsräume Neuaufbau der Abteilung für Bankett- und Gruppenverkauf Aufsicht über 2 neue Mitarbeiter im Sales & Event Erstellen und Prüfen von ausgehenden Angeboten und Verträgen, Verkaufsgespräche Beurteilungsgespräche, Erstellung von Revenue Management Strategien Forecasting, Duty Manager Taskforce begrenzt auf 6 Monaten

261 Zimmer, 8 Veranstaltungsräume Verkauf von Seminaren für 4-400 Personen Hausführungen und Pflege der Kundenkontakte Einführung von THRM (Total Hotel Revenue Mangement) Erstellen von Bankett Event Orders für interne Abteilungen Organisation von Social Events und Caterings Stellvertretung des Dir. of Event Management Duty Manager

356 Zimmer, und 17 Veranstaltungsräume Booking Center Manager Anleitung der Mitarbeiter im Reactive Sales und Event Management Erstellen und Prüfen von Angeboten und Verträgen Beurteilungsgespräche, Verkaufsgespräche, Erstellen von Revenue Management Strategien Forecasting, Duty Manager 01.03.2001- 30.06.2003 Sales Manager (Proactive Sales) Verantwortung für Leisure Group Market, PCO’s und Trainingbüros

80 Zimmer, 17 Veranstaltungsräume Reactive & Proactive Sales Erstellen von Angeboten, Verträgen Gästebetreuung Yield & Revenue Management, Budgetierung Erstellen des Business- und Marketing Plans Duty Manager (Vertretung des Hoteldirektors)

279 Zimmer und 27 Tagungsräume Pre Opening Reactive & Proactive Sales Erstellung von Angeboten, Verträgen und Bankett Event Orders, Gästebetreuung Yield & Revenue Management, Budgetierung Erstellen des Business- und Marketing Plans Duty Manager (Vertretung des Hoteldirektors)

Akquise und Verkauf von zukünftigen Filmen für Kinos und Free-TV; Pay TV und Video-On-Demand für Fluggesellschaften und Hotels Teilnahme an den Filmfestspielen in Cannes

3 Hotels, 372 Zimmer und 42 Tagungsräume Position : 6. Banquet Sales Manager 5. Account Manager Banquet Sales 4. Senior Banquet Sales Manager 3. Banquet Sales Representative 2. Banquet Sales Secretary 1. Service Mitarbeiter / Lady Bartender