Dr. Marjory Zehnacker

Expat Partner in Subang Jaya, Malaysia Building a new life in a new environment

Customer Care for our French speaking clients Assistance to the Sales Manager

Applied Statistics Marketing Research Soft Skills: Scientific Writing Software: Excel, Word, SPSS

[Abteilung "Akquisition und Projektkoordination"] Unterstützung des Sales Managers; Betreuung von französischen Kunden (PSA, Renault); Qualitätsrechnung: Reklamation, Complaint Management und Verfolgung; Angebotserstellung; Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen in Deutschland und im Ausland und Kunden; Design to Cost Maßnahmen;

[Abteilung "Qualität & Umwelt-Management"] Aktualisierung der öffentlichen Umwelterklärung 2012; Umweltschulung für Azubis; Beschwerdemanagement; Begleitung der Immissionsschutz- und wasserrechtlichen Genehmigungen;

EU Forschungsprojekte zum Themen Risikomanagement und Risikogovernance, Verwundbarkeitseinschätzung, Risikowahrnehmung, Risikokommunikation, Naturfegahren und Kilamwandel. - Unterstützung und Beratung von Stakeholders (z.B. Stadt Köln, Katastrophenschutz NRW, Geologischer Dienst NRW). - Übertragung von Analysemethoden auf Stakeholders-Projekten (KPI für Governance-Leistungsmessung) - Organisation und Durchführung von Workshop, Moderation

Strategie & Management, Marketing; Operations Management; Rechnungswesen und Controlling; Kommunikation, interkulturelle Kompetenz. -o- Seminare in Belgien, Kalifornien, und Hong Kong -o- Master Thesis: Supply Chain Analytics, supporting a leaner supply chain

"Applying risk governance principles to natural hazards and risks in mountains". Feldforschung in Frankreich und Italien. Qualitative Studie der Risikowahrnehmung und der Erwartungen an öffentliche Aktion. Vergleich von Risikokulturen in zwei Gebirgsregionen. [Marie Curie Stipendiatin]

Risikomanagement; Krisenmanagement und Kommunikation; Risikoeinschätzung; Risikobereichen: Naturgefahren, Industrie, Gesundheit, Verteidigung, IT. -o- Diplomarbeit: "Risikowahrnemung: Erdbeben und Schüler in der Provence", Masterarbeit: "Bodenbelastung und gesundheitlichen Auswirkungen"