Mark Keller

Angestellt, Service-Disponent, ratiotec GmbH & Co. KG
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Empathie
Präsentationsfähigkeit
PC-Kenntnisse
Belastbarkeit
grosses Engagement
freundlichen Kundenumgang
Kollegialität
Lernbereitschaft
schnelle Auffassungsgabe
Kreativität
Flexibilität
Disposition
Kapazitätsplanung
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Kundenbindung
Deutsch
Genauigkeit
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Mark Keller

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2024

    Service-Disponent

    ratiotec GmbH & Co. KG

    Cash handling Robotic

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2021 - Dez. 2023

    Disponent

    Hardeck Möbel GmbH & Co. KG

    - Kundendialog (via Telefon und E-Mail) - Planung der Touren für die Kundenbelieferung - Prozessoptimierung - Ansprechpartner und Koordinator für die Touren - Terminierung

  • 3 Monate, Apr. 2021 - Juni 2021

    Kundenberater

    GreenZky GmbH

    (Einsatz bei FedEx) - Kundendialog (via Telefon) - Paket Tracking

  • 5 Monate, Dez. 2019 - Apr. 2020

    Dispatcher

    Tchibo Coffee Service Team GmbH

    - Logistik Support - Kundenservice - Pflege von Produkt und Nutzerdatenbank - Erstellung von Aufträgen - Planen von Techniker Einsätzen

  • 4 Monate, Juni 2019 - Sep. 2019

    Kundendienstmitarbeiter

    ALD Automotive

    Kundendialog (via Telefon und Mail) - Schnittstelle zwischen Kunden und Vertragspartnern auf Deutsch und Englisch - Datenerfassung

  • 2 Jahre, Nov. 2016 - Okt. 2018

    Senior Travel Agent

    Casamundo GmbH

    - Angebotserstellung - Kundendialog (via Telefon, Mail) - Schnittstelle zwischen Kunden und Vertragspartnern auf Deutsch und Englisch - administrative Tätigkeiten - Erst Kontakt für Beschwerden und Reklamationen

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2013 - Aug. 2016

    Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation

    PANDORA Jewelry GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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