Mark Offer

-Konfigurationsplanung des One Identity Manager -Schnittstellenplanung -Rollenmodellierung -Prozesserarbeitung -Prozessabstimmung -Technische Beratung für die Bereiche Sales, Finance & Risikomanagement -Prozessabstimmung mit den Bereichen Sales, Finance & Risikomanagement

-Salesmanagement -Entwicklung eines eigenen IAM Systems -Prozessgestaltung und Optimierung -Entwicklung von mobilen Applikationen -Anpassen und überprüfen der Sicherheitsstandarts nach DSGVO -Support und Beratung -Schnittstellenplanung

Verwalten von Security Groups und Distribution Groups Steuerung der Vererbung und der Bestellbarkeit von Gruppen und Berechtigungen Zuordnung und Verschachtelung von Berechtigungen Script Erstellung mit Datenbankabfragen Automatisierungsscripts Definieren von Sicherheitsvorgängen für das Usermanagement Erstellen von Regeln und Regelverantwortlichen Prüfung von Regelverstößen SQL Auswertungen Planung von Projektressourcen

Verwalten von Security Groups Verwalten von Distribution Groups Steuerung der Vererbung und der Bestellbarkeit von Gruppen und Berechtigungen Zuordnung von Berechtigungen Verschachtelung von Berechtigungsobjekten Script Erstellung mit Datenbankabfragen Automatisierungsscripts zum Erstellen von Usern Definieren von Sicherheitsvorgängen für das Usermanagement Erstellen von Regeln und Regelverantwortlichen Prüfung von Regelverstößen SQL Auswertungen Planung von Projektressourcen

Erstellung und Wartung von Datenräumen/Sharepoint Konfiguration der Cloud Telefonanlage (Nfon, Deutschlandlan Nfon, Placetel) Konfiguration von CRM Systemen (Salesforce, Bitrix24, WeClapp) Outlook/Exchange Verwaltung Erstellung von Berechtigungen 1st/2nd/3rd Level Support Hardware Planung Software Planung Budget Planung Softwareanforderung angepasst und Deployed Automatisierungsscripts erstellt und gepflegt Lizenzverwaltung

• Erstellen, Ändern und Deaktivieren von User und Gruppen • Verknüpfung von Berechtiungsgruppen zu Mastergruppen • Erstellen von Mastergruppen • Erstellen von Gruppen für Laufwerk und Ordnerberechtigungen • First Level Support • Second Level Support • Usermanagement • Erstellen von Prozessen • Definieren von Vorgehensweisen und Workarounds • Definieren von Workflows

• NGSSM Regelbetrieb • Fehlerbehebung in Netzwerkstruktur Festnetz • Produktionsüberwachung Festnetz • Erkennen und beheben von Fehlern in Produktionsplänen • Lösen von Folgefehlern bei Produktwechseln • Bereinigung und Reparatur des Bestands • Lösungsfindung zu unbekannten fällen und Problems • Interne Schulungen zu Systemen • Dokumentation von Fehlerbehebung • Erstellung automatisierter Scripte zur Fehlerbehebung

• Installation von Microsoft Surface Pro 3 mit Windows 8.1 • Aufbau der Arbeitsplätze • Office Support • Verwalten der User und Group Policies sowie Verteilung der Berechtigungen im Active Directory • Verwaltung der E-Mail Accounts über Microsoft Exchange • Schulung der User • Support für aufkommende Userfragen

• Kundenakquise • Telefonverkauf • Lösung von IT Problemen der User • Lösung von Softwareproblem (Pepperdial) • Verwaltung von Useraccounts unter Linux • Verwaltung der Telefonsoftware • Scriptfehlerbehebung • Austausch und -erneuerung der Telefone und PC´s • Konfiguration neuer Userprofile • Verwaltung der Datenbanken mit MySQL

• Software Testen • Clients Konfigurieren und Installieren • SCCM Update Verwaltung • Office Support • Telefonischer User Support • Lizenzüberwachung • User-Training • Account Management • Verwaltung von Usern und Gruppen mit Active Directory • Hard und Software Einkauf • Aufnehmen und bearbeiten von Tickets • Microsoft Exchange Accounts konfigurieren • Enterprise Vault-Konfigurationen • Mobile Device Support • IOS/android Geräte Konfigurieren

• Usergruppen anlegen und verwalten via Active Directory • SCCM Software-Paketierung • Installation von Thin Clients/Notebooks/PC´s • Excel Daten Sheets erstellen • Telefonischer Support (UHD) • Softwaretests • Scriptfehlerbehebung • Meetings planen • Verlegen von Kabeln an Arbeitsplätzen

Erstellung der Tickets mit ITIL Bearbeitung von Tickets Kategorisierung von Tickets Verwaltung von Usern und Gruppen mit Active Directory

• Produktionsarbeit in einer Lagerhalle • Warenüberprüfung • Warenabnahme • Verpackung

Installieren neuer Notebooks via SCCM Software Paketierung via SCCM Softwareverwaltung via SCCM Erstellen von Gruppen, Usern und Clients im Active Directory Verwaltung der Citrixumgebung Einrichten der Virtualisierungssoftware Installation von Thin Clients via SCCM mit Windows 7 Embedded First- and Second Support für Userprobleme Dokumentationen für das User-Training Planung des Usertraining Projektmanagementsassistent Schulungen für User planen

• Alte Clients ab- und neue wieder aufgebaut • Einrichten von Netzwerk, Netzlaufwerken und Systemen (Outlook, Printer, etc.) • Office Support • Daten von altem Server gelöscht • Eingepackt und versandfertig gemacht • Verwaltung der Datenbanken mit MS Access • Erstellen und Verwalten von Usern und Group Policies im Active Directory • Verwalten der Citrixumgebung und der virtuellen Maschinen • Excel-Daten für Rollout erstellt und Rollout dokumentiert

• Support für einen Server-Rollout bei E-Shelter • Alter Server aus den Racks ausgebaut • Daten von den alten Servern gelöscht • Neue Server eingebaut • Alte Server verpackt und zum versenden vorbereitet

• Erstellen, Bearbeiten und Schließen von Tickets • Lösen von Userproblemen in Microsoft Office Applications • Useradministration im Active Directory • Lösen von Userproblemen vor Ort am Arbeitsplatz • Lösen von Userproblemen via Remote

• Abbauen alter Clients • Aufbauen neuer Clients am Arbeitsplatz • Einrichten der Systeme (Outlook, Printer, etc.) • Useradministration im Active Directory • Einrichten einer Citrix Umgebung • Aufsetzen von virtuellen Maschinen (VM Ware) • First & Second Level support

SQL, VBA, JAVA, C++, C#