Marko Bauer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marko Bauer
IT-Einführungspräsentationen für alle Neueinsteiger Videotrainings für IT-Themen für Selbsthilfe, Dokumentation, um den IT-Support zu entlasten Schulungen zur Umstellung von Microsoft Office 365 auf Google Collaboration Tools Google Meet für Remote-Schulungen mit größeren Gruppen + Step-by-Step-Videos Die Schulungen waren immer auf die persönlichen und geschäftlichen Bedürfnisse des Teams zugeschnitten Springer für den IT-Support, wenn es aufgrund von Corona zu Personalengpässen vor Ort kam
Verwaltung von Nutzeranfragen vor Ort und über das Ticketsystem und Unterstützung bei Google Workspace und Microsoft Active Directory. (Incidents und Serviceanfragen wie Zugänge, Lizenzen) Hardware verantwortlich für: Vor-Ort-Bestand, die Organisation, den Lebenszyklus und Reparaturen Verwaltung aller IT-bezogenen Vermögenswerte im Asset Management Support für alle Endgeräte wie Windows, MacBooks, iPhones und Android-basierte mobile Geräte Beratung bei speziellen Hardwarebestellungen
Kundenbetreuer für ein "employee share program" für die Deutsche Bank
- 3 Monate, Dez. 2010 - Feb. 2011
Praktikant
Gazprom Neft
- 5 Monate, Aug. 2008 - Dez. 2008
Aushilfskraft
K&M Computer GmbH & Co.KG
Ausbildung von Marko Bauer
Humboldt-Gymnasium Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
Russisch
Gut
Chinesisch
Grundlagen
Ukrainisch
-
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