Marko Schultheiß-Bock

- disziplinarische Führung - Steigerung der qualitativen und quantitativen Teamergebnisse - Optimierung bestehender Arbeitsprozesse in enger Abstimmung mit dem Qualitäts- und Steuerungsteam - verantwortlich für die Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen, Coachings und Feedback - zuständig für den Wissenstransfer zwischen den unterschiedlichen Abteilungen

Schwerpunkte: Koordination und Orga des BILD-Leserbeirates, Fallbearbeitung „BILD kämpft“, Vorbereitung des Leserbriefangebotes der Leserredaktion, Betreuung von elektr. Postfächern inkl. Recherche und Informationsaufbereitung, Sekretariat inkl. Rechnungskontrolle & Schriftwechsel, Dienstplanerstellung und Fotohonorare, Betreuung von Praktikanten, Studenten und Auszubildenden, Casting für TV, Schreiben & Produktion von Onlineartikeln, Betreuung des Social-Media-Kanals, Ansprechpartner für IT-Probleme.

Schwerpunkte: Telefonische Kundenbetreuung für den Axel Springer 24h Service, Axel Springer Zentrale und den Abonnement-Service.

Gearbeitet für die ASV Direktmarketing GmbH - Schwerpunkt: Telefonische Kundenbetreuung im Axel Springer 24h Service.

Schwerpunkte: Eigenverantwortliche Organisation von Veranstaltungen, Erstellen und Führen von ca. 500 Personalakten, Postbearbeitung, Sekretariatsaufgaben und Berater des Disziplinarvorgesetzten als Vertrauensperson aller Grundwehrdienstleistenden.

Schwerpunkte: Komplette Bestellabwicklung, Rechnungskontrolle und Übergabe per EDV an die Finanzbuchhaltung, Stammdatenpflege der Kreditoren, Postbearbeitung, Registratur, Versorgung von Geschäftsbesuchen und Sekretariatsaufgaben.