Markus Marx
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Werdegang
Berufserfahrung von Markus Marx
=> Aufbau des Change Management Prozesses für einen neuen großen Kunden; Change Manager => Knowledge Management => Verantwortung für das E2E- Reporting für den Kunden incl. der Mess-PCs und zugehörige Server => Service Level Manager
- 17 years and 1 month, May 2000 - May 2017
Service Level Manager
T-Systems SfR
=> Service Level Management => SLA-Reporting => Verantwortung für den Problem Management Prozess => stellv. Teamleiter User Help Desk => Steuerung, Dokumentation und Schulung des Ticket-Tools
Ausbildung von Markus Marx
- 1 year and 9 months, Sep 1991 - May 1993
Wirtschaftsinformatik
Höhere Berufsfachschule für Wirtschaftsinformatik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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