Markus Marzinsky

Angestellt, Projekt- / Schulungsleiter, Axians eWaste GmbH
Ulm, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Abfallwirtschaft
eANV
gefährlicher Abfall
Workforce Management
Kundenorientierung
Teamleitung
Servicemanagement
Freundlichkeit
Zuverlässigkeit
Qualitätsmanagement
Teamwork
Fachwissen
Apple Macintosh
Belastbarkeit
Workday Software
Netzwerk
Lösungsorientiertheit
Kompetenz
Teambuilding
Coaching
Key Performance Indicators
People Management
Projektmanagement
Technisches Projektmanagement
IT-Anwendungen
Software

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Marzinsky

  • Current 10 years and 2 months, since Apr 2016

    Projekt- / Schulungsleiter

    Axians eWaste GmbH

  • 9 months, Apr 2016 - Dec 2016

    Projektingenieur

    FRITZ & MACZIOL

  • 2 years and 1 month, Feb 2014 - Feb 2016

    Workforce Manager / Team Manager

    Convergys Global Services GmbH

  • 1 year and 4 months, Oct 2012 - Jan 2014

    Family Room Specialist

     Apple Retail Germany GmbH

    • Technische Beratung und Unterstützung für alle Apple Produkte • Apple zertifizierter Techniker • Reparaturen für iOS Geräte (iPhone, iPod, iPad) • Beratung, Bedarfsanalyse und Verkauf von Produkten im Store • Übersicht und Verwaltung von Kundenterminen

  • 2 years and 1 month, Oct 2010 - Oct 2012

    IT Support Professional

    Stream Global Services GmbH

    • Technische Beratung und Unterstützung für Apple Produkte • Lösen von Kundenproblemen am Telefon und per E-Mail • Erstellen von Reparaturaufträgen • Arbeiten mit Apple Betriebssystem und Rechnertypen • Floorwalker und Mentoring Aufgaben • Telefonkonferenzen in englischer Sprache

  • 1 year and 2 months, Aug 2009 - Sep 2010

    Call Center Agent Inbound

    SNT Deutschland AG

  • 6 months, Feb 2009 - Jul 2009

    Call Center Agent Inbound

    Vodafone Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH

  • 2 years and 1 month, Jan 2007 - Jan 2009

    Call Center Agent Inbound

    o2 Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

Ausbildung von Markus Marzinsky

  • 4 months, Aug 2003 - Nov 2003

    Online Service Correspondent

    IHK Potsdam

  • 3 years, Sep 2000 - Aug 2003

    IT-Systemkaufmann

    bbw Akademie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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