Martin Königshoven

Angestellt, Chief Service Officer, stadtenergie GmbH

Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektleitung

Customer Service

Inbound

Personalführung

Führungskraft (Wirtschaft)

E-Commerce

Energiewirtschaft

Kundenservice

Customer Relationship Management

Projektimplementierung

Prozessoptimierung

Projektmanagement

CRM

Projektplanung

Call Center Management

Workforce Management

Kennzahlenentwicklung

Outbound

Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Okt. 2023

5 Jahre und 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2023

Majorel Germany

1 Jahr, Apr. 2017 - März 2018

D+S communication center Münster GmbH

17 Jahre und 8 Monate, Aug. 1999 - März 2017

Bis heute

Fernuniversität Hagen

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