Markus Pongratz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Pongratz
- Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2025
Leitung Service Organisation & Prozess Management
Zeppelin Baumaschinen GmbH
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2018
Leiter Service Controlling
größter Baumaschinenhändler Europas
Als Bindeglied zwischen Konzern Controlling, dem Top Management und unseren Bereichs- und Abteilungsleitern habe ich die gesteckten Ziele mit jeweils individuellen Mitteln in unseren Niederlassungen umgesetzt. Wichtigster Punkt dabei war das jeweilige Fachwissen, sowohl im technischen Bereich als auch im direkten Kontakt mit Kunden und unseren Zentralisten.
- 4 Jahre und 7 Monate, Juni 2012 - Dez. 2016
Leiter Service
der größte Baumaschinenhändler Europas
Als Serviceverantwortlicher für ein Bundesland war meine Aufgabe die Sicherstellung eines flächendeckenden Kundenservice, der Ausbau der Servicemannschaft zur Sicherung unserer Wachstumsstrategie und die direkte Betreuung einiger großer Schlüsselkunden.
- 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2012
Projekt Manager
größter Baumaschinen Händler Europas
als Projektleiter einer Unternehmenssparte habe ich die Einführung eines neuen ERP Systems mit ca. 1.000 Benutzern verantwortet. Die Einführung war noch durch einige Folgeprojekte begleitet.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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