Markus Rosenberger

Inside Sales Manager

Angestellt, Kundienstmitarbeiter, Aquatherm Technik GmbH
Poing, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auftragsabwicklung
Angebotserstellung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Excel
Datenerfassung
Word
SAP R/3
Oracle
Angebotskalkulation
Reklamationsbearbeitung
Vertriebsstatistiken
Telefonische Kundenbetreuung
Konsignationslagerabwicklung
Abwicklung Service und Reparaturen
Sachbearbeitung
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Kaufmännische Ausbildung
Englischkenntnisse
MS Office
Office-Management
Vertriebsinnendienst
Auftragsbearbeitung

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Rosenberger

  • Current 5 years, since Jun 2021

    Kundienstmitarbeiter

    Aquatherm Technik GmbH

  • 1 year and 3 months, Mar 2020 - May 2021

    Customer Service Associate

    Tyco Electronics Raychem GmbH

    - Betreuung des Außendiensts - Auftragserfassung und Abwicklung - Betreuung der Ausstellung - Telefonische Kundenbetreuung und technische Kundenberatung - Angebots- und Gutschrifterstellung - Reklamationsabwicklung - Erledigung der allgemeinen Korrespondenz

  • 6 months, Jul 2019 - Dec 2019

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    Wamsler Haus- und Küchentechnik GmbH

    - Auftragserfassung und Abwicklung - Betreuung der Ausstellung - Telefonische Kundenbetreuung und technische Kundenberatung - Angebots- und Gutschrifterstellung - Reklamationsabwicklung - Erledigung der allgemeinen Korrespondenz

  • 6 months, Dec 2018 - May 2019

    Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst

    Ruderer Klebetechnik GmbH

    - Auftragsbearbeitung (Erfassung, Überwachung und Abwicklung bis zur Versandfreigabe) - Telefonische Kundenbetreuung - Angebots- und Gutschrifterstellung - Reklamationsabwicklung - Telefonische Angebotsverfolgung - Erledigung der allgemeinen Korrespondenz

  • 18 years and 4 months, Jul 2000 - Oct 2018

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    MKS Instruments Deutschland GmbH

    - Angebotserstellung für Durchflussmessgeräte und Absolutdruckmesser auf Grund technischer Vorgaben der Applikationsabteilung - Preiskalkulation für die Angebote nach internen Firmenrichtlinien - Auftragsbearbeitung (Erfassung, Überwachung und Abwicklung) - kaufmännische Abwicklung für Service und Reparaturen (Kostenvoranschlag und Rechnungserstellung) - Betreuung des Außendienstes - Telefonische Kundenbetreuung - Erstellung und Pflege der Vertriebsstatistiken

  • 3 years and 6 months, Jan 1997 - Jun 2000

    Sachbearbeiter Customer Service

    Ansell Healthcare Europe

    - Auftragsbearbeitung und Auftragsüberwachung - Bearbeitung von Reklamationen und Retouren - Wartung und Pflege des Kundenstammes in der EDV - Betreuung des Außendienstes und des Verkaufsleiters - Erstellung von Umsatzlisten - Erledigung der allgemeinen Korrespondenz - Kontrolle der Ausgangsrechnungen - Mitwirkung bei den Monatsabschlussarbeiten

  • 7 months, Jun 1996 - Dec 1996

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    Alcan Deutschland GmbH, Werk Göttingen

    - Auftragsabwicklung - Reklamationsabwicklung - Konsignationslager-Abwicklung - Rückstandsmeldungen bearbeiten und Ermittlung der wöchentlichen Produktion - Erledigung der Korrespondenz

Ausbildung von Markus Rosenberger

  • 1 year and 11 months, Aug 1994 - Jun 1996

    Industriekaufmann

    Alcan Deutschland GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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