Markus Sprick
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Sprick
- 9 Jahre und 7 Monate, Juli 2006 - Jan. 2016
Senior Berater Aftersales
querify Unternehmensberatung GmbH
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2004 - Juni 2006
Controller im Entwicklungsbreich der BMW AG
Volke Consulting Engineering
- Planung und Monitoring sämtlicher Fahrzeugprojekte aus Hauptabteilungssicht - Prozessanalyse der Entwicklungsschritte zur Neuentwicklung des Planungstools - Ableitung eines Kennzahlenkoffers zur ad hoc Budgetschätzung für Projektanfragen - Controlling der externen Bedarfe
- 1 Jahr, Aug. 2003 - Juli 2004
Projektassistent
Bavaria Zeitarbeit GmbH; München i.A. der BMW AG
- aktive Unterstützung der Integrationsteamleiter in allen Belangen der Planung der Fahrzeugprojekte - Controlling des Projekt- und Investbudgets der gesamten Hauptabteilung
- 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2001 - Feb. 2003
Coordinator Customer Service Planning, Controlling, Reporting
Loyalty Partner GmbH
- Analyse der Kundenkontaktgründe und –mengen - Entwicklung eines Responseplanungstools - Auf- und Ausbau der Customer Service Kapazitäts- und Budgetplanung und Steuerung der dazugehörigen 140 exklusiven Agenten - Analyse der Bearbeitungsprozesse im Call Center und Optimierung - Schaffung eines Customer Service Reportings
Ausbildung von Markus Sprick
- 5 Jahre und 8 Monate, Nov. 1994 - Juni 2000
Wirtschaftswissenschaften
Universität Regensburg
Innovations- und Technologiemanagement, Personal und Organisation, Finanzierung
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.