Markus Ulbrich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Ulbrich
- 4 Monate, Okt. 2017 - Jan. 2018
Kundenbetreuer
Step Ahead AG
- 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2017
Standortleiter
HapaTeam Handelsges. mbH
Leitung des kompletten Innendienstes (14 Mitarbeiter) Administration des ERP-Systems Steps.IT Unterstützende Administration der gesamten IT Umgebung Verbesserung und Überwachung der internen Abläufe zwischen den einzelnen Abteilungen Prüfung eingehender Kundenverträge in Bezug auf Konditionen Auftragsannahme, -bearbeitung und -erfassung Stammdatenpflege Supervision der Service- und Retourenabteilung
- 8 Jahre und 3 Monate, Jan. 2006 - März 2014
Leiter Verkaufsinnendienst
HapaTeam Handelsges. mbH
Leitung des Verkaufsinnendienstes, Kundenservices und des Lagers (10 Mitarbeiter) Urlaubsplanung und Anweisung der unterstellten Mitarbeiter Volle Verantwortlichkeit der Inventuren inkl. Inventurbericht Organisation Logistik/Warenausstattung Messestand für photokina Erstellung von Kalkulationen und Preislisten Aufbereitung von Statistiken aus der SQL-Datenbank Auftragsannahme, -bearbeitung und -erfassung Angebotserstellung Stammdatenpflege
- 5 Jahre und 6 Monate, Juli 2000 - Dez. 2005
Verkaufsinnendienstmitarbeiter
HapaTeam Handelsges. mbH
Auftragsannahme, -bearbeitung und -erfassung Angebotserstellung Stammdatenpflege Retourenbearbeitung (Sichten, prüfen und Problematik erkennen) Reparaturen an Blitzgeräten, Stativen und Taschen Erstellung von Kostenvoranschlägen und Austauschangeboten Beantwortung technischer Anfragen B2B/B2C per Telefon und E-Mail Erstellung monatlicher Statistiken für Gutschriften und Einnahmen aus Qualitätsprüfung mit Meldung an die jeweiligen Hersteller
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 1999 - Juni 2000
Lagermitarbeiter
HapaTeam Handelsges. mbH
Wareneingangskontrolle Organisation der unterschiedlichen Lagerstandorte Kommissionieren und Versenden der Inland- und Export Aufträge Zollanmeldung über Online Portal ATLAS Bearbeitung und Kontrolle von Warenrücksendungen
- 4 Jahre und 9 Monate, Juli 1994 - März 1999
Lager- und Verkaufsangestellter
Foto & Optik Pini
Wareneingangskontrolle Einlagerung der Ware Kalkulation und Auszeichnung der Ware Versorgung der Verkaufsräume und der Filialen mit Neuware Bearbeitung von Reparaturvorgängen inkl. Erstellung von Kostenvoranschlägen Beratung und Verkauf der Fotoartikel an den Endkunden
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1994
Auszubildender
Foto & Optik Pini
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel
Ausbildung von Markus Ulbrich
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1994
Fotofachhandel
Städtische Berufsschule für Einzelhandelskaufleute im Fachhandel, München
- 5 Jahre und 1 Monat, Aug. 1986 - Aug. 1991
Mittelschule an der Knappertsbuschstraße, München
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 1982 - Juli 1986
Grundschule an der Regina-Ullmann-Straße, München
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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