Markus Ulbrich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Ulbrich
- 4 months, Oct 2017 - Jan 2018
Kundenbetreuer
Step Ahead AG
- 3 years and 6 months, Apr 2014 - Sep 2017
Standortleiter
HapaTeam Handelsges. mbH
Leitung des kompletten Innendienstes (14 Mitarbeiter) Administration des ERP-Systems Steps.IT Unterstützende Administration der gesamten IT Umgebung Verbesserung und Überwachung der internen Abläufe zwischen den einzelnen Abteilungen Prüfung eingehender Kundenverträge in Bezug auf Konditionen Auftragsannahme, -bearbeitung und -erfassung Stammdatenpflege Supervision der Service- und Retourenabteilung
- 8 years and 3 months, Jan 2006 - Mar 2014
Leiter Verkaufsinnendienst
HapaTeam Handelsges. mbH
Leitung des Verkaufsinnendienstes, Kundenservices und des Lagers (10 Mitarbeiter) Urlaubsplanung und Anweisung der unterstellten Mitarbeiter Volle Verantwortlichkeit der Inventuren inkl. Inventurbericht Organisation Logistik/Warenausstattung Messestand für photokina Erstellung von Kalkulationen und Preislisten Aufbereitung von Statistiken aus der SQL-Datenbank Auftragsannahme, -bearbeitung und -erfassung Angebotserstellung Stammdatenpflege
- 5 years and 6 months, Jul 2000 - Dec 2005
Verkaufsinnendienstmitarbeiter
HapaTeam Handelsges. mbH
Auftragsannahme, -bearbeitung und -erfassung Angebotserstellung Stammdatenpflege Retourenbearbeitung (Sichten, prüfen und Problematik erkennen) Reparaturen an Blitzgeräten, Stativen und Taschen Erstellung von Kostenvoranschlägen und Austauschangeboten Beantwortung technischer Anfragen B2B/B2C per Telefon und E-Mail Erstellung monatlicher Statistiken für Gutschriften und Einnahmen aus Qualitätsprüfung mit Meldung an die jeweiligen Hersteller
- 1 year and 3 months, Apr 1999 - Jun 2000
Lagermitarbeiter
HapaTeam Handelsges. mbH
Wareneingangskontrolle Organisation der unterschiedlichen Lagerstandorte Kommissionieren und Versenden der Inland- und Export Aufträge Zollanmeldung über Online Portal ATLAS Bearbeitung und Kontrolle von Warenrücksendungen
- 4 years and 9 months, Jul 1994 - Mar 1999
Lager- und Verkaufsangestellter
Foto & Optik Pini
Wareneingangskontrolle Einlagerung der Ware Kalkulation und Auszeichnung der Ware Versorgung der Verkaufsräume und der Filialen mit Neuware Bearbeitung von Reparaturvorgängen inkl. Erstellung von Kostenvoranschlägen Beratung und Verkauf der Fotoartikel an den Endkunden
- 2 years and 10 months, Sep 1991 - Jun 1994
Auszubildender
Foto & Optik Pini
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel
Ausbildung von Markus Ulbrich
- 2 years and 10 months, Sep 1991 - Jun 1994
Fotofachhandel
Städtische Berufsschule für Einzelhandelskaufleute im Fachhandel, München
- 5 years and 1 month, Aug 1986 - Aug 1991
Mittelschule an der Knappertsbuschstraße, München
- 3 years and 11 months, Sep 1982 - Jul 1986
Grundschule an der Regina-Ullmann-Straße, München
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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