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Dipl.-Ing. Markus Zapfl

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Engineering Coordinator, Dock 22 GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Scrum
IT-Anwendungen
Software
Beratung
B2B
Prozessoptimierung
Kunststofftechnik
KPI
Technisches Verständnis
Reisebereitschaft
Engineering
Projektmanagement
Anwendungsbetreuung
Kundenzufriedenheit
Englische Sprache
MS Office
Technologie
Qualitätskontrolle
Softwareentwicklung
French Language
Business Process Management
Process Management
Lean Management
KVP-Prozesse
Continuous Improvement
PDCA
Certified Scrum Master
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Kundenorientierung
Begeisterungsfähigkeit
Genauigkeit
Analytisches Denken
Neugier
Auslandserfahrung
Teamfähigkeit
Führung
Microsoft Excel
Programmierung in VBA
Shipbuilding
Analytics
Kundenservice
Anwendung

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Zapfl

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2024

    Engineering Coordinator

    Dock 22 GmbH

    Engineering Coordinator at tkMS

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Nov. 2023

    Suche neue Aufgaben im Bereich Data Analytics, Process Optimization

    Suche neue Aufgaben im Bereich Data Analytics, Process Optimization

    Ich arbeite gern mit Zahlen & IT Systemen und suche den Einstieg als Data Analyst, Business Analyst, Business Process Optimization. Als Aufgabenbereiche könnte ich mir vorstellen: - Erstellung von Business Plänen, Forecasts und ad-hoc Analysen - operative Schnittstelle zu verschiedenen Bereichen rund um Analysen, Auswertungen - verantwortlich für die Darstellung der Ergebnisse und KPI’s - Kontinuierliche Verbesserung von Abläufen - Mitarbeit in Projekten und abteilungübergreifenden Initiativen

  • 3 Monate, Sep. 2023 - Nov. 2023

    Karrierecoaching für Akademiker

    INQUA-Institut für Coaching Berlin

    Teilnahme am INQUA Karrierecoaching

  • 1 Jahr und 10 Monate, Mai 2021 - Feb. 2023

    Sales Manager & Customer Success Manager

    Corona Freepass - Hamburg Access Technologies HAT GmbH

    Healyzer // Sales Manager & Customer Success Manager 06 2022 – 02.2023 • Kundenbetreuung (B2B): Planung, Koordination und Überwachung der Arbeitsabläufe bzgl. Sales und Kundensupport • Schulungen der Software für Personal und Kunden Corona Freepass // Supervisor/ Filialleitung Teststation 05.2021 – 05.2022 • Leitung einer Corona-Teststation mit bis zu fünf Mitarbeitern • Ansprechpartner für Kunden und lokale Behörden • Sicherstellung des Qualitätsmanagements • eigenständige Planung der Schichteinsatzpläne

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2017 - Juni 2020

    Application Development Specialist

    LOTTE Advanced Materials Europe GmbH

    • Aktive Betreuung führender Zulieferer in Europa • Verantwortung für Sonderanwendungen für verchromte Oberflächen in Automotive- und Industrieanwendungen • Gewissenhafte Durchführung von Marktanalysen sowie Ermittlung zukünftiger Trends zur Entwicklung anwendungsgerechter Szenarien • Kundenspezifische Materialentwicklung

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2017 - Juni 2020

    Application Development Specialist

    LOTTE Advanced Materials Europe GmbH

  • 7 Monate, Sep. 2016 - März 2017

    Consultant

    euro engineering AG / Roche Diagnostics

    Einsatz bei Roche Diagnostics // Herstellung von Behältern und Verpackung für E2G, Mannheim - Supply Chain Analyse und Bewertung notwendiger Optimierungen am Packmittel - Lieferanten-Benchmarking in Bezug auf technische Ausarbeitung der Spritzgießwerkzeuge, Handling-Systeme und Lieferbedingungen, um einen Lieferantenwechsel vorzunehmen - Optimierung der Packmittel in Bezug auf Produktion & Handling

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2016

    Senior Applications Engineer

    Synventive Molding Solutions GmbH

    • Mitglied im globalen Qualitätszirkel - Definition von KPI sowie Erstellung von Dashboards - Ursachenbestimmung - Definition von Präventiv- und Optimierungsmaßnahmen • Fachliche Einarbeitung, Anleitung und Unterstützung der Mitarbeiter*innen in der Anwendungstechnik • Temporäre Leitung der europäischen Serviceabteilung (30 Mitarbeiter*innen im Innen- und Außendienst)

  • 4 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2014

    Application Engineer

    Synventive Molding Solutions

    Eigenständige Bewertung von Garantiefällen • Durchführung von Kundenbesuchen / Musterungen • Qualitätssicherung und Koordination des Technologiezentrums • Leitung von internen und externen Seminaren und Vorträgen • Aufbau einer IT-gestützten Moldflow Abteilung • Bewertung und Freigabe von Heißkanal-Sonderbauten

Ausbildung von Markus Zapfl

  • 6 Jahre, Sep. 2004 - Aug. 2010

    Kunststofftechnik

    Hochschule Darmstadt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

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