Marlene Meyer

Angestellt, Regulierungsbeauftragte, DEVK-Versicherung
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Entscheidungsfähigkeit
Empathisch
Kommunikationsfähigkeit
Schadenregulierung
Verhandlunggeschick
Schaden
Schäden an Gebäuden
Zuverlässig
Verantwortungsbewusstsein
Freundlichkeit
Genauigkeit
Neugier
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Durchsetzungsvermögen
Pünktlichkeit
Starke Persönlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Überzeugungskraft
Begeisterungsfähigkeit
Engagement
Teamfähigkeit
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Marlene Meyer

  • Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2018

    Regulierungsbeauftragte

    DEVK-Versicherung

    Besichtigung von Gebäude- und Hausratschäden bis 30.000,00 Euro und Haftpflichtschäden bis 5.000,00 Euro. Entscheidung bezüglich der Ersatzpflicht und der Höhe der Entschädigung treffen, und mit dem Versicherungsnehmer/Geschädigten besprechen. Lösungen für Kunden und Unternehmen finden.

  • 8 Jahre und 8 Monate, Aug. 2009 - März 2018

    Stellvertretende Leiterin K-Sach-Schaden-Gruppe

    DEVK

    - Fachliche Verantwortung der Sach-H-Schaden Gruppe. - Unterstützung der Führungskraft bei personellen Themen. - Bearbeitung komplizierter Schadenfälle. Konstruktive Lösungen bei Beschwerden finden. - Aufbau eines Handwerker Partnernetzes. - Betreuung der Vertriebspartner. - Referentin für Vertriebspartnerschulungen. - Referentin eines bundesweiten Workshops "Service macht Spass ". - Multiplikator zur Einführung eines neuen Systems.

  • 7 Jahre und 7 Monate, Feb. 2002 - Aug. 2009

    Sach-H-Schaden

    DEVK

    - Umfangreiche Bearbeitung von Schadenfällen. - Entscheidungen treffen der Ersatzpflicht dem Grunde und der Höhe nach. - Einarbeitung von Auszubildenden.

  • 7 Jahre und 7 Monate, Feb. 2002 - Aug. 2009

    Sach-H-Schaden

    DEVK

    - Bearbeitung von Schadenfällen - Einarbeitung von Auszubildenden

Ausbildung von Marlene Meyer

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2010

    Erfolgreiche Teilnahme am Förderkreis "Management zwei"

    - Kommunikation und Führung - Zeit- und Selbstmanagement - Workshop Führung und Team - Veränderungensmanagment und Verhandlungsführung - Betriebswirtschaftliches Unternehmensplanspiel - Präsentation und Grundlagen des Projektmanagements - Bearbeitung eines Projektauftrages im Team

  • Bis heute 18 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2007

    Ausbildereignungsprüfung

    Bestanden mit sehr gut

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2004 - Juli 2006

    Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1999 - Jan. 2002

    Ausbildung zur Versicherungskauffrau

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