Marlene Meyer

Angestellt, Regulierungsbeauftragte, DEVK-Versicherung
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Entscheidungsfähigkeit
Empathisch
Kommunikationsfähigkeit
Schadenregulierung
Verhandlunggeschick
Schaden
Schäden an Gebäuden
Zuverlässig
Verantwortungsbewusstsein
Freundlichkeit
Genauigkeit
Neugier
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Durchsetzungsvermögen
Pünktlichkeit
Starke Persönlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Überzeugungskraft
Begeisterungsfähigkeit
Engagement
Teamfähigkeit
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Marlene Meyer

  • Current 8 years and 4 months, since Feb 2018

    Regulierungsbeauftragte

    DEVK-Versicherung

    Besichtigung von Gebäude- und Hausratschäden bis 30.000,00 Euro und Haftpflichtschäden bis 5.000,00 Euro. Entscheidung bezüglich der Ersatzpflicht und der Höhe der Entschädigung treffen, und mit dem Versicherungsnehmer/Geschädigten besprechen. Lösungen für Kunden und Unternehmen finden.

  • 8 years and 8 months, Aug 2009 - Mar 2018

    Stellvertretende Leiterin K-Sach-Schaden-Gruppe

    DEVK

    - Fachliche Verantwortung der Sach-H-Schaden Gruppe. - Unterstützung der Führungskraft bei personellen Themen. - Bearbeitung komplizierter Schadenfälle. Konstruktive Lösungen bei Beschwerden finden. - Aufbau eines Handwerker Partnernetzes. - Betreuung der Vertriebspartner. - Referentin für Vertriebspartnerschulungen. - Referentin eines bundesweiten Workshops "Service macht Spass ". - Multiplikator zur Einführung eines neuen Systems.

  • 7 years and 7 months, Feb 2002 - Aug 2009

    Sach-H-Schaden

    DEVK

    - Umfangreiche Bearbeitung von Schadenfällen. - Entscheidungen treffen der Ersatzpflicht dem Grunde und der Höhe nach. - Einarbeitung von Auszubildenden.

  • 7 years and 7 months, Feb 2002 - Aug 2009

    Sach-H-Schaden

    DEVK

    - Bearbeitung von Schadenfällen - Einarbeitung von Auszubildenden

Ausbildung von Marlene Meyer

  • 1 year and 10 months, Sep 2008 - Jun 2010

    Erfolgreiche Teilnahme am Förderkreis "Management zwei"

    - Kommunikation und Führung - Zeit- und Selbstmanagement - Workshop Führung und Team - Veränderungensmanagment und Verhandlungsführung - Betriebswirtschaftliches Unternehmensplanspiel - Präsentation und Grundlagen des Projektmanagements - Bearbeitung eines Projektauftrages im Team

  • Current 19 years, since Jun 2007

    Ausbildereignungsprüfung

    Bestanden mit sehr gut

  • 2 years and 1 month, Jul 2004 - Jul 2006

    Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt

  • 2 years and 5 months, Sep 1999 - Jan 2002

    Ausbildung zur Versicherungskauffrau

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