Marlene Wagner

Angestellt, Process Management Consultant, Die Techniker
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Beratung
Product Owner
Vermarktung
Online
Prozessanalyse
Automatisierung
Implementierung
Kundenmanagement
Beratung/Consulting
Prozessoptimierung
Scrum
Innovation
GKV
Kommunikation
Produktentwicklung
Digitalisierung
Key Account Management
Beschwerdemanagement
Kommuniktion
Transformation
Arbeits- und Organisationspsychologie
Gesundheitspsychologie
Gesundheitsförderung
Psychologische Beratung
Phänomenologie
Systemische Aufstellungen
Systemische Beratung
Organisationsberatung
Coaching
Mentale Gesundheit
Changemanagement
Organisationsentwicklung
Prozessmanagement
Kreativität
Kundenorientierung
Führungskompetenz
Durchsetzungsvermögen
Verhandlungsgeschick
Fähigkeit zu kooperativer Zusammenarbeit
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Flexibilität

Werdegang

Berufserfahrung von Marlene Wagner

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Feb. 2024

    Phänomenologische systemische Aufstellung

    Marlene Wagner

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Apr. 2023

    Beratung im Bereich Gesundheitspsychologie

    Marlene Wagner

    Mehr unter: https://instagram.com/marlene__wagner?igshid=ZDdkNTZiNTM=

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Apr. 2023

    Process Management Consultant

    Die Techniker

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2021 - März 2023

    Prozessmanagement-Expertin

    Die Techniker

    Beratung/Unterstützung/Begleitung/Organisation von wesentlich relevanten IT-Projekten bei der Transformation und Ziel-Erreichung Befähigung von Mitarbeitern und Führungskräften. Konzeption und Durchführung von Online- und Präsenz-Workshops.

  • 8 Monate, Okt. 2020 - Mai 2021

    Product Owner

    Die Techniker

    Verantwortung von wesentlich relevanten qualitativen und quantitativen Managementzielen. Pflegeversicherung: Digitalisierung von Arbeitsprozessen, Entwicklung von Online-Angeboten, Prozessmanagement anwenden und etablieren, Kundenexpertise einbeziehen, Produkt-Vermarktung, Strukturierung, zahlen- und faktenbasierte Prozessoptimierung, Anwendung agiler Arbeitsweisen

  • 9 Monate, Feb. 2020 - Okt. 2020

    Fach-Expertin und stellv. Product Owner

    Die Techniker

    Pflegeversicherung: Digitalisierung von Arbeitsprozessen, Entwicklung von Online-Angeboten, Prozessmanagement anwenden und etablieren, Kundenexpertise einbeziehen, Produkt-Vermarktung, Strukturierung, zahlen- und faktenbasierte Prozessoptimierung, Anwendung agiler Arbeitsweisen

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2020

    Prozessmanagerin/Fachexpertin

    Die Techniker

    Pflegeversicherung

  • 5 Jahre und 4 Monate, Juni 2013 - Sep. 2018

    Pflegeberaterin

    Die Techniker

  • 9 Jahre und 3 Monate, Juli 2009 - Sep. 2018

    Kauffrau im Gesundheitswesen

    Techniker Krankenkasse

Ausbildung von Marlene Wagner

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Nov. 2022

    Gesundheitspsychologie

    IUBH Internationale Hochschule

  • 2014 - 2016

    Management im Gesundheitswesen

    Akademie für Management Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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