Martha Valdez Corrales

• Kooperative Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung, um kreative Ideen und Strategien zu entwickeln. • Entwerfen und Weiterentwickeln von originellem und informativem Inhalt für soziale Netzwerke, Webseiten, Newsletter, Pressemitteilungen und weitere Kommunikationskanäle. • Unterstützung des PR-Teams bezüglich der Markteinführung neuer Produkte, Durchführung von proaktiven Kommunikationsmaßnahmen und Vorbereitung von Mitarbeiterprogrammen.

• Kundenbedürfnisse erkennen und an das obere Management weiterleiten. • Koordination und Motivation eines Teams, um ein erfolgreiches Produkt für den Kunden und für das Unternehmen zu liefern. • Verwaltung der Ressourcen und fristgerechte Ausführung der Tagesaufgaben. • Projektbeaufsichtigung und Berichterstattung in Bezug auf eine fristgerechte Abgabe. • Customer relationship management.

• Verwaltung des Social Media-Marketings. • Erstellung, Überwachung und Steigerung der Präsenz lokaler mexikanischer Unternehmen durch Blogs und Social Media. • Zeitgerechte Beantwortung von Kundenfragen und Kommentaren. • Erstellen von fesselnden Texten, Bild- und Videomaterial für soziale Netzwerke.

• Unterstützung bei Markt- und Einkaufsforschung, Produktkonformität und Pilotversuche vor Ort: Analyse der Kundenerfahrung. • Auswertung von Fragebögen zur Bewertung von Kunden- bedürfnissen. • Erstellen von Berichten, Unternehmensbroschüren und ähnlichen Dokumenten.

• Verfassen des globalen Newsletters, redaktionellen Texten und Interviews auf Englisch. • Schreiben von Artikeln und Pressemitteilungen für Medien und Networking mit Pressekontakten. • Kommunikation und Koordination mit globalen Teamleitern. • Halten von Präsentationen für Vorgesetzte und Kunden.

Schwerpunkte in Branding, Kreativität & Innovation