Martin Bräutigam
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Bräutigam
Angestellter im Callcenter, Sales und Service, Out- und Inbound. Monitoring von Projektumsätzen, Kennzahlen (Personalkennzahlen, Pro-Kopf-Umsatz, Leistungskennzahlen, Erfolgsquoten, Stornoquoten etc.), Zahlungseingängen. Wirtschaftlichkeitsberechnungen für bestehende und geplante Projekte.
- 1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2008 - Nov. 2009
Backoffice
Tectum Group
Angestellter im Callcenter. Backoffice für Sales-Projekt. Qualitätskontrolle, Qualitätsschulung, Reporting, administrative Mitwirkung bei Projektplanung und -durchführung.
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2006 - Dez. 2008
CCA Inbound Sales
Tectum Group
- 11 Monate, Jan. 2006 - Nov. 2006
CCA Outbound Sales
Tectum Group
- 4 Jahre und 4 Monate, Juli 2000 - Okt. 2004
Content Manager/Texter
LinusContent
angestellt und freiberuflich Texter/Redakteur für Web und Printmedien.
- 2 Jahre und 2 Monate, Mai 1998 - Juni 2000
Entwicklung und Betreuung
bizcity.de
Konzeptionelle Enwicklung und inhaltliche Betreuung der Finanzcommunity bizcity.de (mittlerweile nicht mehr existent)
- 3 Monate, Feb. 1998 - Apr. 1998
Internet-Redakteur
w3+
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 1996 - Apr. 1998
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Institut für Gerontologie
Teilnahme an verschiedenen wissenschaftlichen Forschungsprojekten, u.a. Entwicklung eines Ausbildungscurriculums für die Altenpflege in NRW
Ausbildung von Martin Bräutigam
- 1990 - 1995
Sozialwissenschaft
Ruhr-Universität Bochum
Politikwissenschaft
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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