Martin Drescher
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Drescher
- Current 11 years and 11 months, since Jul 2014
Call Center Agent Inbound
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
Stellvertretung des Teamleiters, Festnetzberatung, Mobilfunkberatung, Betreuung der Teammitglieder, telefonische Betreuung, Rechnungsanfragen, Beschwerdemanagement, Vertriebsansprache, Störungsbearbeitung
Betreuung der Kunden, Vertriebsmanagement, Beschwerdemanagement, Planung und Organisationen der Produkte, Werbegestaltung der Produkte im Laden
- 1 year, Jul 2010 - Jun 2011
Ausbildung Systemgastronom
ALEX
- 3 years and 5 months, Feb 2007 - Jun 2010
Restaurantfachmann
Die Weberei
Barkeeping, Gästebetreuung, Lebensmittelverarbeitung, Planung und Organisation
Ausbildung von Martin Drescher
- Current 9 years and 7 months, since Nov 2016
Strategy, Retail und Service
Steinbeis-Hochschule Berlin
Marketing, strategisches Management, ABWL (allgemeine Betriebswirtschaftslehre), Service Management, Bilanzierungen, Wirtschaftsrecht, Qualitätsmanagement, Planung und Entscheidung, Personal Management, Investition
- 3 years and 1 month, Jul 2011 - Jul 2014
Wirtschaft und Verwaltung
Carl-Severin Berufskolleg Bielefeld
- 2007 - 2008
Ernährung, Hauswirtschaft
Carl-Miele Berufskolleg Gütersloh
- 2000 - 2007
Elly-Heuss-Knapp Realschule Gütersloh
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
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