Martin Fickel

- Fachliche und disziplinarische Leitung des Inside Sales, Service Desk und Service Management Teams mit insgesamt 14 Mitarbeitern - Operative Leitung diverser Managed Print Service Projekte - Stetige Optimierung von Prozessen in der gesamten Fachabteilung inklusive der Print Service Factory und der Print Professional Service Einheit - Direkte Betreuung und Ausbau eigener Projekt- sowie Kundensituationen - Einführung und stetige Weiterentwicklung von SAP4/HANA als Key User

- Planung und Umsetzung von Prozessoptimierungsprojekten - Vertriebstätigkeiten für u.a. O₂, Vodafone, Sky und Innogy - Umsetzung von IT-Rollout-Projekten inkl. 1st- und 2nd-Level IT-Support für und mit einigen namhaften Unternehmen - IT-Onsite-Service

Siebenmonatige Reise durch Asien, Süd- und Mittelamerika mit ehrenamtlicher Arbeit im Fatima Hostel in Santa Marta, Kolumbien

Planung und Steuerung der Umsetzung eines Online-Shops für Kantteile und Zubehör für den Fassadenbau sowie eines Online-Mietportals für Arbeitsbühnen

Sechsmonatige Reise durch ganz Indien mit ehrenamtlicher Arbeit im Bereich Umweltschutz im Sadhana Forest India

Anfertigung der Bachelorarbeit („Die TQU als systemische Unternehmensberatung?“) Teilnahme an Kundenworkshops und -Terminen Weiterentwicklung des Controllings, des CRM Systems und der Trainingsunterlagen Unterstützung beim Aufbau des TQU Shop Floor Management Unterstützung bei der Messeplanung und -vorbereitung

Controlling und Auftragsabwicklung

Durchführung eines Projekts zur Optimierung der Lagersystematik in der Fertigung. Einblicke in Finanzbuchhaltung, Controlling, Qualitäts- und Umweltmanagement

- Consulting - Controlling - Supply Chain Management