Martin Fiebeler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Fiebeler
- Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Okt. 2018
IT Support Manager EMEA
Enersys
Führung eines internationalen IT-Teams (17 MA) mit Fokus auf Zielvereinbarungen, Weiterentwicklung und Performance Management. Aufbau spezialisierter Champion-Teams für Netzwerk, IT-Security und SAP 1st-Level. Förderung von Servicequalität, Verantwortung und bereichsübergreifender Zusammenarbeit. IT Service Management nach ITIL 4, Inzident/Problem Management, SLA Management, Customer Feedback Management und ständige Verbesserung bestehender Prozesse, bzw. Entwicklung neuer Prozesse
- Bis heute 19 Jahre und 3 Monate, seit Juni 2006
IT Service Germany/Europe
Hawker GmbH
IT Support Netzwerkinfrastruktur, Telekommunikation, Backup Symantec BackupExec 2010,2013.2016, ComVault 10, Windows Server 2008/2012 DC (AD, DNS) DHCP Fielserver, Printserver, Support Windows 7 / 10 Clients, Citrix, VMWare, HyperV
- 11 Jahre und 2 Monate, Mai 1995 - Juni 2006
Leiter Qualitätsplanung
Hawker GmbH
Ausbildung von Martin Fiebeler
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2008
Wirtschaftsinformatik
Fachhochschule f. Ökonomie und Management Essen
- 7 Jahre und 5 Monate, Okt. 1998 - Feb. 2006
technische Betriebswirtschaft
Fachhochschule Südwestfalen
Produktionslogistik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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