Martin Fuhl

Berufserfahrung von Martin Fuhl

• Bis heute 5 Monate, seit Dez. 2023

  Partner Coordinator

  1&1 Versatel

  Betreuung von Vertriebspartnern mit dem Schwerpunkt „Business Partner“ Unterstützung bei der Lösung von Realisierungsverzögerungen als Schnittstelle zwischen Vertriebspartner und CPO-Team Unterstützung bei Migrationen Projektbezogene Gutschriftenprüfung und -verfolgung sowie das Erstellen von Kostenabschätzungen Erstellung von Realisierungsberichten (Bsp. Durchlaufzeiten) im Bereich des indirekten Vertriebs

• Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2017

  IT-Professional

  ecotel communication ag

  Arbeitnehmerüberlassung aus der Zeitarbeit - Spezialisierung auf die Kundengruppe "Allianz Außendienst" - Eigenständige Einarbeitung in NGN-Technologien

• 8 Monate, Juni 2016 - Jan. 2017

  IT-Professional

  ecotel communication ag (Zeitarbeit über Robert Half Technology GmbH & Co. KG)

  Eigenständige Einarbeitung in die ecotel Produkte bzw. IT- und Telekommunikationslösungen - Schnelle Umsetzung von Kundenaufträgen - Serviceorientierte, telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden während der Auftragsrealisierung - Eigenverantwortliches Bearbeiten von Anfragen und Reklamationen - Prüfung aller Kundenaufträge hinsichtlich Vollständigkeit und Plausibilität - Zuverlässige Dateneingabe, -kontrolle und -pflege in den CRM-Systemen - Bestellen von Datenleitungen und Rufnummern

• 8 Monate, Nov. 2015 - Juni 2016

  IT-Sachbearbeiter

  Canon Deutschland GmbH (Befristete Zeitarbeit über DIS AG)

  Vertragsaktivierung und -pooling im Oracle Warenwirtschaftssystem (Miet- und Serviceverträge) - Bearbeitung von Rechnungsreklamationen in Oracle und Therefore - Anpassung der Drucker-Zählerstände - Kundenkontakt per E-Mail

• 3 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2015

  Junior System Specialist

  Parametric Technology GmbH

  Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration - Installation, Konfiguration und Administration von PTC Produkten und Lösungen sowie 3rd Party Software auf Basis von Windows 7 und Windows Server 2008 - Demonstrationen von PTC Applikationen (Live oder Videoaufzeichnung) - Erstellen von Dokumentationen und Präsentationen - Lokaler Hard- und Software-Support (ca. 35 Mitarbeiter) - Remote Mitarbeiter-Support (Remote Desktop Connection, RealVNC)