Dipl.-Ing. Martin Parnigoni

Bis 2020, Servicemanager, T-Systems Austria
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

SD WAN
MPLS
Sip
Teamfähigkeit
Engagement
Service Management
ITIL Service Management
Führungserfahrung
VoIP
Geschäft
Implementierung
Lösung
Routing
Netzwerkdesign
Wirtschaft
Business Process Management
Servicequalität
Management
Incident Management
IT Service Management
Projektmanagement
IT-Services
Vertriebserfahrung
Qualitätsmanagement
CMS
Zertifizierung
Kundenbetreuung
Erfahrung
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Problemlösungskompetenz
Kundenorientierung
Prozessoptimierung
Teamleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Parnigoni

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Juli 2020

    Service Delivery Manager

    Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH

    B2B Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Telekomunikationsservices (SDWAN, MPLS, VoIP)

  • 8 Jahre und 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2020

    Servicemanager

    T-Systems Austria
  • 5 Jahre und 4 Monate, Okt. 2008 - Jan. 2014

    Six Sigma Black Belt

    T-Systems Austria GesmbH

    Leiten von 6-Sigma Projekten mit dem Ziel Prozesse und Kostenstrukturen zu verbessern. Verantwortung für das 6-Sigma Programm in Österreich.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2010 - Jan. 2012

    Customer Business Manager

    T-Systems Austria GesmbH

    Verantwortung des Bestandsgeschäfts österreichischer Kunden, Service Management

  • 2 Jahre und 9 Monate, März 2006 - Nov. 2008

    Teamleiter Projektmanagement

    T-Systems Austria GesmbH

    Mitarbeiterentwicklung und Ziele Management Einstellungsgespräche neuer Mitarbeiter Projekt- und Abteilungsreporting Verantwortung des Order und Deliverymanagent für TK Kundenprojekte

  • 4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2002 - Feb. 2006

    Projekt- und Servicemanager

    T-Systems Austria GesmbH

  • 8 Monate, Sep. 2000 - Apr. 2001

    Organisation und EDV Koordination

    Datakom Austria GmbH

    Praktium - Support bei der Erstellung von Arbeitsanweisungen, Reporting, Bieterauswahl im IT Umfeld; Diplomarbeitsthema: Konzeption und Optimierung der Beschaffungslogistik mittels Standardsoftware in der Datakom Austria

Ausbildung von Martin Parnigoni

  • 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 1997 - Juni 2001

    Präzisions-, System- und Informationstechnik

    Fachhochschule Wr. Neustadt

    Interdisziplinäres Management

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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