Martin Schughart
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Schughart
- 1 year and 3 months, Feb 2017 - Apr 2018
Account Manager SME
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- 4 years and 2 months, Dec 2012 - Jan 2017
Mediaberater
RADIO BOB GmbH & Co. KG
Beratung und Betreuung von Neu- oder Bestandskunden in sämtlichen Werbebelangen: Klassische Hörfunkplanung, Events, imagegestützte Sonderwerbeformen und Sonderaktionen.
- 5 months, Jun 2012 - Oct 2012
Vertriebsmitarbeiter
Service-Direkt Telemarketing Verwaltungsgesellschaft mbH
Neukundenakquise, Bestandskundenbetreuung, Consultingtätigkeit für Genossenschaftsbanken beim Aufbau eigener Kundenservicecenter, oder bei der Auslagerung zu Service-Direkt Telemarketing. Projektmanagement.
- 1 year and 6 months, Dec 2010 - May 2012
Gruppenleiter Outbound
Service-Direkt Telemarketing Verwaltungsgesellschaft mbH
Gruppenleiter Outbound am Standort Siegburg (Telefonservicecenter der PSD Banken). Teilverantwortung über das Inbound-Tagesgeschäft mit Personalverantwortung über 8 Personen. Hauptverantwortung über das Outbound-Tagesgeschäft mit Personalverwantwortung über 20 Personen. Einstellung neuer Mitarbeiter. Führen der Telefoninterviews und Mitentscheidungsgewalt in den Bewerbungsgesprächen.
- 1 year and 6 months, May 2005 - Oct 2006
Angestellter
1 und 1 Internet AG
Beratung von Neu- und Bestandskunden, Beschwerdemanagement, Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
Ausbildung von Martin Schughart
- 4 years, Oct 2006 - Sep 2010
Volkswirtschaftslehre
Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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