Martina Beck
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martina Beck
- Bis heute 3 Monate, seit Mai 2025
Service Engineer
PAPERLESS-SOLUTIONS GmbH
- 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2023 - Apr. 2025
Senior Second Level ERP Support Specialist
Asseco Solutions AG
- Hauptthema: Reporting (Drucktechnologie) - Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd Level - Nachstellen und Prüfen von Prozessen im APplus ERP System - fortlaufende Dokumentation der Ergebnisse
- Hauptthemen: DMS (Habel/Proxess) und Druck - Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen - Nachstellen und Prüfen von Prozessen im abas ERP-System - Fortlaufende Dokumentation
02-04/2016 Aushilfe, ab 05/2016 Festangestellte in Vollzeit Pflege und Optimierung des Webshops, Warenwirtschaft und Versandsoftware Optimierung der IT- Infrastruktur und interner IT-Support
- 2 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2011
Wellness- und Massagetherapeutin
Massageinsel Karlsruhe
- 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2004 - Dez. 2008
Support Engineer (Customer Support Logistics)
MAP&GUIDE GmbH (Tochterunternehmen der PTV AG)
1st und 2nd Level Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung Qualifizierung der Anfragen und Dokumentation von Fehlern zur weiteren Release Planung FAQ-Datenbankpflege (Supportwebseite) Aufbau von Testumgebungen zur Nachstellung der Problematik
- 4 Jahre und 2 Monate, Aug. 2000 - Sep. 2004
Area Manager (UK und Skandinavien)
MAP&GUIDE GmbH (Tochterunternehmen der PTV AG)
- 6 Jahre und 7 Monate, Jan. 1994 - Juli 2000
Key Account Manager und Teamleitung
MSC Vertriebs GmbH
Ausbildung von Martina Beck
- 11 Monate, Juni 2015 - Apr. 2016
Projektmanagement
IHK Karlsruhe
BWL, Projektmanagement, Marketing, Qualitäts- und Personalmanagement, Finanzbuchhaltung, Controlling, Prozessmanagement, Vertrags- und Arbeitsrecht, Geschäftsprozessmanagement / -modellierung; Abbruch nach Bestehen der schriftlichen Prüfung, die Projekt-Abschlussarbeit wurde nicht angefertigt.
- 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2002 - Okt. 2006
Technische Informatik
DAA Technikum (Fernstudium)
Programmierung, Rechen- und Kommunikationstechnik, Softwaretechnologie, Automatisierungstechnik, Datenbanksysteme, Betriebssysteme, Regel- und Messtechnik, Unternehmensführung, Betriebswirtschaft; Projektarbeit (anwendungsbezogene, fächerübergreifende Bearbeitung im Team)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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