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Mag. Martina Clemente

Bis 2019, Customer Service Agent, Sattler AG
Graz, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Translation
Customer Service
Customer Support
Content Strategy
Content management
Document Management
Online Marketing
Technical Documentation
Document Revision
Social Media Marketing
Digital Media
Customer inquiries

Werdegang

Berufserfahrung von Martina Clemente

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2016 - Mai 2019

    Customer Service Agent

    Sattler AG

    Click to edit position descriptionCustomer-oriented service, providing product information, dealing with orders and resolving any emerging problems that the clients might face with accuracy and efficiency.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2016

    Document Specialist

    RunningBall

    Business: Document Management > Revision and administration of English technical documents in line with defined policies. > Quality assurance for content management: making sure errors in the documents are identified and rectified accordingly; recognizing and reporting discrepancies, ambiguities and mistakes in the documents. > Corporate-wide distribution of up-to-date, consistent, useful, logical and accurate content. > Main point of contact for the stakeholders.

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2015

    PR Assistant, Editor and Translator

    young mountain marketing/ QParks

    > Development of cross-media campaigns for projects and sponsors. > Implementation of online marketing activities. > Distribution of the marketing material to platforms and media partners. > Creation of engaging blog articles and short stories in English and Italian.

  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2011 - Jan. 2015

    Freelance Translator

    alessandro International

    Business: Cosmetics > Translation of documents, newsletter and marketing material (website, product catalogues, brochures, newsletters) from German into Italian.

Ausbildung von Martina Clemente

  • 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2016 - Okt. 2018

    Content Strategy

    FH Joanneum

    Content Strategy

  • 4 Jahre und 6 Monate, Feb. 2010 - Juli 2014

    Translation

    Karl Franzens University of Graz

    Translation: English and German as foreign languages Focus on Translation Studies

  • 1 Jahr, Sep. 2008 - Aug. 2009

    Translation

    Otto-Friedrich-Universität Bamberg

    Erasmus Exchange Programme – Year Abroad

  • 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2006 - Nov. 2009

    Transcultural Communication

    Università degli Studi di Udine

    > Focus on Translation Studies > English and German as foreign languages

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

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