Martina Höffken

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Vice President Customer Relation DACH & Italy, Quadient
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

stratetgisches Denken
Hands-on-Mentalität
Projekterfahrung
mehrjährige Führungserfahrung im Service und Admin
Aufbau und Ausbau eines Geschäftsbereichs
IT-Affinität
Prozessoptimierung
Effizienzsteigerung

Werdegang

Berufserfahrung von Martina Höffken

  • Current 7 years and 5 months, since Feb 2019

    Vice President Customer Relation DACH & Italy

    Quadient

    Verantwortlich für - Auftragsqualität und Abwicklung - Vertragsmanagement (Leasing und Service) - Reklamations- und Bescherdemanagement - 1st Level Support - Logistik - Einkauf - Lager - Partnermanagement - Projektmanagement In Deutschland, Österreich, Schweiz und Italien

  • 1 year, Mar 2018 - Feb 2019

    Direktor Service Center

    Quadient

    Verantwortlich für - IT - Auftragsqualität und Abwicklung - Vertragsmanagement (Leasing und Service) - Reklamations- und Bescherdemanagement - 1st und 2nd Level Support - Einsatzsteuerung Techniker - Partnermanagement - Projektmanagement

  • 7 years, Apr 2011 - Mar 2018

    Leiterin Service Center

    Quadient

    Verantwortlich für - Auftragsqualität und Abwicklung - Vertragsmanagement (Leasing und Service) - Reklamations- und Bescherdemanagement - 1st und 2nd Level Support - Einsatzsteuerung Techniker - Partnermanagement - Projektmanagement

  • 10 years and 4 months, Nov 2007 - Feb 2018

    Leiterin Qualitätsmanagement

    Neopost GmbH & Co. KG

  • 6 years and 1 month, Mar 2005 - Mar 2011

    Teamleiterin Forderungsmanagement

    Quadient
  • 11 months, Apr 2004 - Feb 2005

    Credit Controller

    Claranet GmbH
  • 4 years, Apr 2000 - Mar 2004

    Financial Analyst

    COLT Telecom GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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