Martina Höffken

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Vice President Customer Relation DACH & Italy, Quadient
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

stratetgisches Denken
Hands-on-Mentalität
Projekterfahrung
mehrjährige Führungserfahrung im Service und Admin
Aufbau und Ausbau eines Geschäftsbereichs
IT-Affinität
Prozessoptimierung
Effizienzsteigerung

Werdegang

Berufserfahrung von Martina Höffken

  • Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2019

    Vice President Customer Relation DACH & Italy

    Quadient

    Verantwortlich für - Auftragsqualität und Abwicklung - Vertragsmanagement (Leasing und Service) - Reklamations- und Bescherdemanagement - 1st Level Support - Logistik - Einkauf - Lager - Partnermanagement - Projektmanagement In Deutschland, Österreich, Schweiz und Italien

  • 1 Jahr, März 2018 - Feb. 2019

    Direktor Service Center

    Quadient

    Verantwortlich für - IT - Auftragsqualität und Abwicklung - Vertragsmanagement (Leasing und Service) - Reklamations- und Bescherdemanagement - 1st und 2nd Level Support - Einsatzsteuerung Techniker - Partnermanagement - Projektmanagement

  • 7 Jahre, Apr. 2011 - März 2018

    Leiterin Service Center

    Quadient

    Verantwortlich für - Auftragsqualität und Abwicklung - Vertragsmanagement (Leasing und Service) - Reklamations- und Bescherdemanagement - 1st und 2nd Level Support - Einsatzsteuerung Techniker - Partnermanagement - Projektmanagement

  • 10 Jahre und 4 Monate, Nov. 2007 - Feb. 2018

    Leiterin Qualitätsmanagement

    Neopost GmbH & Co. KG

  • 6 Jahre und 1 Monat, März 2005 - März 2011

    Teamleiterin Forderungsmanagement

    Quadient
  • 11 Monate, Apr. 2004 - Feb. 2005

    Credit Controller

    Claranet GmbH
  • 4 Jahre, Apr. 2000 - März 2004

    Financial Analyst

    COLT Telecom GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

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