Martina Plüss
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martina Plüss
- Bis heute 10 Jahre und 6 Monate, seit Juli 2015
SAP BO Consultant
Swisscom (Schweiz) AG
Konzeption, Entwicklung und Report Design, Application Support – BO 5.x, SAP BO 4.1
- Bis heute 13 Jahre und 5 Monate, seit Aug. 2012
Strategic Performance Analyst
upc-cablecom GmbH
• Report design and development • KPI reporting • BO BI 4.0 • BO 6.5
- 1 Jahr, Aug. 2011 - Juli 2012
Business Engineer
upc-cablecom GmbH
• Process improvement • Optimization and coordination E2E CRM processes
- 2 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2011
Network Operation Business Specialist
upc-cablecom GmbH
• Cost Controlling • KPI Reporting - Remedy, Mlog, Clarify
- 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2009
Consultant
Kamatec AG
Evaluation and set up of CRM database
- 1998 - 2008
Specialist
TDC Swizterland
• Optimization, coordination and introduction of CRM end-to-end processes • Operative management and coaching of sales administration, four assistants • Controlling and approval CoS - leased lines, IP & voice backbones • KPI Reporting - Fault Management, Order Delivery, CoS, SLA
Ausbildung von Martina Plüss
- 1979 - 1983
MBA
Prague
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Tschechisch
Muttersprache
Russisch
Grundlagen
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