Mathias Rooch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mathias Rooch
- Current 32 years and 5 months, since Jan 1994
Geschäftsführer
MARO IT Consulting
Business Intelligence. Controlling, Optimierung von Geschäftsprozessen. IT-Projektmanagement. ITIL-Prozesse Qualitätsmanagement.
- 3 months, Oct 2011 - Dec 2011
Elektroniker
Heuer & König (für Gilbarco Veeder Root)
Elektro-Endmontage
- 6 months, Aug 2010 - Jan 2011
Supervisor
Tecops Personal GmbH (für Siemens IT Solutions and Services)
Als externer Mitarbeiter der Firma Tecops Personal GmbH befristet eingesetzt in der Projekt - und Teamleitung im 1st und 2nd Level-Support im Bereich ITK EMEA (Deutsche Bank). Meine Hauptaufgabe besteht in der Analyse und Optimierung von ITIL-Geschäftsprozessen im Helpdesk. Bearbeitung von Problemtickets, Überprüfung der Einhaltung von vereinbarten SLA (Service Level Agreement) und OLA (Operation Level Agreement), Problem- Qualitäts- und Incidentmanagment.
- 10 months, Nov 2009 - Aug 2010
PC-Coaching
GPDM
Teilnehmer am Projekt "Erfahrung gewinnt!" - Jobbörse - Schulung von Teilnehmern in Windows 7, MS Office 2007, Nutzung von Internet und E-Mail für den erfolgreichen Bewerbungsprozeß für den ersten Arbeitsmarkt.
- 3 months, May 2001 - Jul 2001
Referent, Projektmanagement-Coach
SIEMENS AG
Referententätigkeit, Schulung im Projektmanagement für die internen Führungskräfte in Deutschland und Lateinamerika
- 4 months, Feb 2001 - May 2001
Praktikant - Projektmanagement
SIEMENS AG
Einarbeitung in Projektmanagement-Methodik, PM-Analyse und Tools, projektbegleitend unternehmensintern in Erlangen und München, Übersetzung von Seminarunterlagen in die spanische Sprache zwecks späterer Referententätigkeit im In- und Ausland
- 4 months, Nov 2000 - Feb 2001
Projektmanagement-Training
FAW Akademie
Schulungsmaßnahme zum Internet-Projektmanager
- 2 years and 9 months, Jan 1997 - Sep 1999
Projektingenieur
S&N AG
Verantwortlich für die gesamte IT im Unternehmen, inkl. Administration heterogener Netze. Mit Weisungsbefugnis.
Weiterbildungsmaßnahme Informationstechnologien für Diplom-Ingenieure der Elektrotechnik, Zertifikate: Ergebnisorientierte Gesprächs- und Verhandlungsführung, Präsentations- und Moderationstechniken und Methoden im Verkaufsprozeß, Zertifikat Qualitätsmanagementbeuaftragter
- 3 months, Apr 1995 - Jun 1995
Praktikant
Benteler AG
Programmier-Praktikum
- 7 months, Jan 1981 - Jul 1981
Elektroniker
Gildemeister AG
Elektromontage, Prüfarbeiten
Ausbildung von Mathias Rooch
- 9 years and 1 month, Oct 1984 - Oct 1993
E-Technik
Universität Paderborn
Automatisierungstechnik (Meß-, Steuer-, und Regelungstechnik), Parallelstudium Physik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Greek
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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