Mathias Zimmermann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mathias Zimmermann
- Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2016
IT Professional Remote Support & Problem Management
McDonald's Franchise GmbH
- 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2014 - Aug. 2016Siemens Personaldienstleistungen GmbH
Mitarbeiter im 3rd Level Support
Betreuung des 3rd Level Support für den Kunden McDonald's Österreich Problemanalyse Abstimmung und Koordination zwischen Siemens 1st/2nd Level Support und McDonald's IT Software Release Testing
Mitarbeit im 2nd und 3rd Level Support Software Validierung, Paketierung und Verteilung Internationale Zusammenarbeit mit Corporate Competence Center von Tchibo
- 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2014Siemens Personaldienstleistungen GmbH
Stellvertretender Projektleiter
Verantwortlich für die Koordination der Zusatzprojekte des Kunden McDonald's Österreich Zuständig für den 2nd Level Support Bestellwesen und das Erstellen von Prozessen
- 3 Jahre und 11 Monate, März 2009 - Jan. 2013Siemens Personaldienstleistungen GmbH
Mitarbeiter im 1st Level Support
1st Level Support Mitarbeiter für den Kunden McDonald's Österreich Wartungstätigkeiten im Kassensystembereich
Ausbildung von Mathias Zimmermann
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2008
EDV & Organisation
HTL Donaustadt
IT Projektmanagement Betriebliche Organisation Rechnungswesen Progammierung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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