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Jolanda Jay Tönges

Angestellt, Senior Consultant Service Integration, Capgemini
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Cisco Callmanager
Teamleitung
IT-Management
Avaya IPT
Kundendienst
Telekommunikation
Eskalations Management
Telekommunikationstechnik
Technischer Kundensupport
IT-Betrieb
Kundenzufriedenheit
Voice over IP
IT-Outsourcing
Cisco Systems
Microsoft Office
Englischkenntnisse
Kundenorientierung
IT Rollout
ServiceNow
Ehrgeiz
überdurchschnittliches Engagement
Führerschein Klasse BE
Vertrieb
ITIL-Foundation Zertifizierung
IT Demand Management

Werdegang

Berufserfahrung von Jolanda Jay Tönges

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022

    Senior Consultant Service Integration

    Capgemini

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2020 - Dez. 2021

    IT Service Delivery Manager

    SHE Informationstechnologie AG
  • 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 2018 - Juli 2020

    Onsite Support Manager

    BT Germany
  • 1 Jahr, Feb. 2017 - Jan. 2018

    Teamleiterin

    BT Germany
  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2014 - Jan. 2017

    IT-Spezialistin

    BT Global Services

Ausbildung von Jolanda Jay Tönges

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2011 - Mai 2014

    Sportlehrerin

    Sporthochschule Budapest

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2010 - Mai 2013

    Zahnmedizin

    Berufsakademie Budapest

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2008 - Mai 2011

    Bachelorausbildung für Chemie- und Umweltingenieurwesen

    Technische und Wirtschaftswissenschaftliche Universität Budapest

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Ungarisch

    Fließend

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