Matthias Bender

Migration der heutigen Kommunikationsinfrastruktur der Richter+Frenzel Unternehmensgruppe auf ein modernes, Kommunikationssystem. Die Herausforderung besteht darin, historisch bedingte, vielfältige Anrufabläufe der klassischen Telefonie und unterschiedlichste Systeme zu Clustern, stärker zu Standardisieren und insbesondere die heutige Applikationsvielfalt - für den Anwender - drastisch zu reduzieren. Erst Standards ermöglichen die Konsolidierung und Nutzung moderner Cloud Technologien in der Kommunikation.

2019 bis 2021: Integration Mobile Device Management (Mobile Iron) mit Apple DEP, Samsung Knox und Google Zero Touch 2019: Migration Amtsanschlüsse (TK-Anlagen) auf CSIP Germany (ALL IP Telefonie) 2018: Implementierung CTI mit SAP Integration (C4B XPhone Connect) 2015 - 2018: Modernisierung der TK Infrastruktur für die Richter+Frenzel Unternehmensgruppe, Sicherstellung Betrieb der TK-Anlagen Systeme Unify OpenScape4000 und Unify OpenScape Voice

Sicherstellung u. Weiterentwicklung d. Netzwerkinfrastruktur im LAN (HP) u. W(L)AN) (Cisco+Aruba, T-Systems MPLS / IntraSelect), SAN Know How, Koordination v. Neu- u. Nachverkabelungsprojekten (hohe Standortdynamik), Neuorganisation u. Restrukturierung d. mobilen Datenerfassungsgeräte sowie d. Etikettendrucker im Logistikbereich

Implementation u. Sicherstellung d. Bildworkflows der Fuldaer Zeitung (Fotoware Colourfactory), Weiterentwicklung v. Zeitungsproduktionsworkflows (Funkinform Dialog, GMG), Sicherstellung+Weiterentwicklung d. Netzwerkinfrastruktur d. Unternehmens (LAN+WLAN), Zentrale Datensicherung (Quinetix CommVault), Einbindung u. Sicherstellung d. Firmeninternen Client Virenschutz (McAfee ePo), Einrichtung u. Sicherstellung der UMTS-Einwahl für Redaktion u. GL, Technische Betreuung der Ticketsysteme (CTS, TO, Reservix..)

Abschlussprojekt: Einzelseitenproof - Installation und Konfiguration eines PDF-Workflows