Matthias Bender

Zusätzlich zu meiner Arbeit als Leiter des Supports bei Uberspace übernahm ich die Verantwortung für unsere Bestandskunden von jonaspasche.com. Des weiteren kümmere ich mich um den Vertrieb, das Management und die Entwicklung des neu gestarteten Produkt Pleskhosting.

Uberspace entwickelte sich weiter und es gab bedarf für Management. Daher übernahm ich die Leitung des technischen Supports und die Verantwortung für mittlerweile 3 Mitarbeiter. Dieser Tätigkeit gehe ich bis heute nach.

Einführung einer IT Infrastruktur im Verein, Optimierung interner Prozesse, Arbeit als Vorstandsmitglied.

Nachdem die webagentur verkauft wurde fing ich bei jonaspasche.com an. Da wir zu Anfang nur drei Leute waren, war jeder im Grunde für alles Zuständig. Kundenbetreuung, technischer Support, Aufbau Rechenzentrum, Software Entwicklung (Perl/PHP) waren nur einige meiner Tätigkeiten. In 2011 haben wir dann, mittlerweile zu viert, Uberspace gegründet. Schnell fokussierte sich meine Aufgabe eher auf den technischen Support und die Kundenbetreuung.

Die Internetblase war noch nicht geplatzt und ich konnte als Quereinsteiger bei der webagentur einsteigen. Innerhalb kürzester Zeit habe ich mir autodidaktisch Linux Kenntnisse aufgearbeitet um so im technischen Support zu arbeiten. Des weiteren konnte ich Erfahrungen mit Serverhardware sammeln und organisierte unser Rechenzentrum neu.

Als Jugendlicher noch relativ planlos bin ich in die Lehre zum Elektroinstallateur gegangen. Hier hatte ich neben allen Aufgaben (Elektrische Schaltungen, Schaltschrankbau, Elektroinstallation) eine Elektrikers schon erste Kontakte zu Netzwerkinfrastruktur.