Dipl.-Ing. Matthias Ehmann

Verantwortung und disziplinarische Führung von Mitarbeitern des technischen Service, Lager- Logistik und CustomerService bei ResMed Deutschland, Schweiz, Tschechien und Polen. # Best Practice für den Reparaturprozess durch Einführung eines Visual Management Systems und 5S Methodik in Bremen # Implementierung eines Webbasierenden RMA Systems zur automatisierten Einsendung von Reparaturen bei gleichzeitiger Auftragsanlage im ERP System # KPI- und SLA-Vereinbarungen mit den Commercial Teams

Tatigkeiten wie zuvor bei take air medical. Verantwortlich für 20 Mitarbeiter in den Bereichen technischer Service, Einkauf und Lager-Logistik. Projektleitung für die Umfirmierung take air medical zu ResMed Deutschland übernommen. Einführung und Implementierung eines neuen ERP-Systems (Oracle). Übertragung des gesamten Geschäfts in Österreich nach ResMed Deutschland. Entwicklung kundenspezifischer Servicekonzepte für den deutschen Fachhandel.

Firmengründung take air medical mit der Funktion als angestellter Gesellschafter. Personal und Budgetverantwortung für die Bereiche technischer Service, Einkauf und Logistik von Produkten der respiratorischen Heimtherapie. Aufbau und Zertifizierung eines QM-Systems nach ISO 13485. Zusätzlich als QMB und Sicherheitsbeauftragter für Medizinprodukte gemäß MPG tätig. Teilnahme an nationalen und internationalen Kongressen. Mitwirkung im Management Board (Geschäftsleitung)

Aufbau eines QM Systems nach ISO 9002 mit anschließender Zertifizierung. Complaintmanagement und Durchführung von Audits. Ab April 1996 zusätzlich als Produktmanager für medizinische Produkte in der respiratorischen Heimtherapie tätig. Ab März 1999 zusätzlich als Vertriebsleite Ost tätig. Teilnahme an und Konzeptionierung von Messen, Symposien und Kongressen. Personalführung und Coaching der Außendienstmitarbeiter. Mitwirkung im Managementteam (Geschäftsleitung)

Medizinisch-Technische Betreuung des Geräteparks auf den Intensivstationen und den OP-Bereichen. Durchführung von Schulungen und Reparaturen der medizinisch technischen Geräten. Technische Beratung bei Forschungsvorhaben. Installation und Überwachung der klinikinternen EDV Einrichtungen und des Netzwerks.