Matthias Kühn

Führung von vier Gewerbekundenbetreuern, fünf Geschäftskundenbetreuern und zwei Firmenkundenbetreuern für Heilberufe.

Leitung von vier Gewerbekundenbetreuern und einem Firmenkundenbetreuer für Heilberufe.

Ganzheitliche Beratung und Betreuung der Heilberufler in allen Finanzierungsfragen und Bankangelegenheiten. Erstellung von Finanzierungs- und Anlageangeboten sowie die Erstellung von Kreditanträgen und Kapitaldienstberechnungen. Intensivierung bestehender Geschäftskontakte und Neukundenakquisition. Kontaktpflege zu den für die Zielgruppe wichtigen Institutionen und Multiplikatoren.

Erarbeitung und Installation des Konzeptes für die Freiberuflerbetreuung. Ganzheitliche Beratung der Freiberuflerkunden in sämtlichen Bereichen des Bankgeschäfts. Erstellung von Kreditanträgen mittels elektronischer Bearbeitungsprogramme. Einsatz von elektronischen Beratungshilfen. Produktangebote unterbreiten und Abschlüsse tätigen. Bei entsprechendem Beratungsbedarf an Spezialisten überleiten.

Ganzheitliche Beratung der Gewerbe- und Firmenkunden in sämtlichen Bereichen des Bankgeschäfts. Erstellung von Kreditanträgen mittels elektronischer Bearbeitungsprogramme. Einsatz von elektronischen Beratungshilfen. Produktangebote unterbreiten und Abschlüsse tätigen. Bei entsprechendem Beratungsbedarf an Spezialisten überleiten.

Ganzheitliche, problemlösungs-, ertrags- und risokoorientierte Kundenbetreuung für direkt zugeordnete Kunden. Auswahl und Einsatz geeigneter öffentlicher Finanzierungsmittel. Abstimmung und Vorbereitung von Kreditentscheidungen im Rahmen der Zuständigkeit. Aktive Beschaffung notwendiger Informationen zur Verbesserung der Kundengeschäftsmöglichkeiten auch unter Einbeziehung anderer Abteilungen bzw. Verbund. Repräsentation der Bank in der Öffentlichkeit.

Verantwortung für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen, die Datenpflege und -Auswertung, die Vor- und Nachbereitung von Kundenbesuchen bzw. die Mitarbeit bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenveranstaltungen, sowie die Erstellung der externen und internen Korrespondenz.

Überweisungs- und Scheckdispositionen, Reklamationsbearbeitungen speziell im Firmenkundenbereich, Nachforschungen und Beleganforderungen, ordnungsgemäße Verwaltung der Urkundenverwahrung, allgemeine technische Erfassungen im Kontokorrentbereich sowie die Betreuung von Großkundenengagements in den beschriebenen Bereichen. Entwurf einer Arbeitsplatzbeschreibung.