Matthias Riedo
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Matthias Riedo
- Current 15 years and 1 month, since May 2011
Service Delivery Lead
Cilag AG (Johnson & Johnson)
Team leader IT shared services department (6 direct reports / 3 contractors), coordination of network, server and client services with internal and external partners
- 11 years and 11 months, Jun 1999 - Apr 2011
Technology Lead Global Site Services
Johnson & Johnson
team leader desk side support & 1st level helpdesk (approx. 15 persons), procurement of hard- and software, responsibility for 4 sites, service request management
- 3 years, Jun 1996 - May 1999
IT Supporter
Comelivres AG
Responsible for IT support & helpdesk for Swiss book shops. Included travelling and on-site support & installations of PCs and smaller networks.
- 10 months, Sep 1994 - Jun 1995
IT Supporter
Centralschweizerische Kraftwerke (CKW)
Working part-time as a trainee in the IT support department. Responsible for on-site support & installations of hard- and software.
- 11 months, Nov 1992 - Sep 1993
Trainee
Softec AG
Working as a trainee in various projects (e.g. evaluation of help function in database tool).
Ausbildung von Matthias Riedo
- 1 year and 10 months, Sep 1993 - Jun 1995
Information Management
Information Management School (WIS)
Programming (Pascal / Cobol) Information Technology Fundamentals Accounting
Sprachen
English
C1 (Fließend)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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