Matthias Riedo
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Matthias Riedo
- Bis heute 14 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2011
Service Delivery Lead
Cilag AG (Johnson & Johnson)
Team leader IT shared services department (6 direct reports / 3 contractors), coordination of network, server and client services with internal and external partners
- 11 Jahre und 11 Monate, Juni 1999 - Apr. 2011
Technology Lead Global Site Services
Johnson & Johnson
team leader desk side support & 1st level helpdesk (approx. 15 persons), procurement of hard- and software, responsibility for 4 sites, service request management
- 3 Jahre, Juni 1996 - Mai 1999
IT Supporter
Comelivres AG
Responsible for IT support & helpdesk for Swiss book shops. Included travelling and on-site support & installations of PCs and smaller networks.
- 10 Monate, Sep. 1994 - Juni 1995
IT Supporter
Centralschweizerische Kraftwerke (CKW)
Working part-time as a trainee in the IT support department. Responsible for on-site support & installations of hard- and software.
- 11 Monate, Nov. 1992 - Sep. 1993
Trainee
Softec AG
Working as a trainee in various projects (e.g. evaluation of help function in database tool).
Ausbildung von Matthias Riedo
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1993 - Juni 1995
Information Management
Information Management School (WIS)
Programming (Pascal / Cobol) Information Technology Fundamentals Accounting
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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