Matthias Schumacher

Angestellt, Bereichsleiter Operations, Prokurist, hagebau connect GmbH & Co. KG
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitalisierung
Digitale Transformation
Projektleitung
IT-Projektmanagement
Programmmanagement
PMP
Certified ScrumMaster (CSM)
Intrapreneurship
Prozessorientierung
Kundenzentrierung
Changemanagement
Projektmanagement
Internationales Projektmanagement
SAP CRM
SAP BW
SAP ERP
Customer Care
Unternehmensführung
Informationsmanagement
Informationstechnologie
Logistik
Handelsmanagement
Warendisposition
Online Payments
Accounting
IT-Affinität
Can-Do-Mentalität
Hands-on-Mentalität
Technisches Verständnis
Analytisches Denken
methodisch-strukturierte Arbeitsweise
Pragmatismus
Lösungsorientierung
Führung
Emotionale Intelligenz
Loyalität
Umsetzungsstärke
Führungserfahrung
Agile Führung
Agiles Projektmanagement
Agile Methoden
Produktmanagement
Service Management
Kundenzufriedenheit
After Sales Management

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Schumacher

  • Current 5 years and 2 months, since Apr 2021

    Bereichsleiter Operations, Prokurist

    hagebau connect GmbH & Co. KG

    Verantwortlich für: - Warenbeschaffung & Direktversand - Fulfillment (Lagerlogistik & Versand) - Customer Care - Payment & Accounting - Orga & Office Management Das Ganze zusammen mit 37 Mitarbeitern in 5 Teams. Steuerung externer Dienstleister mit insgesamt 70 FTE. Verantwortung eines 8-stelligen Jahresbudgets. Direkte Berichtslinie in die GF der hagebau KG.

  • 2 years and 7 months, Sep 2018 - Mar 2021

    Head of Strategy & Technology

    Tchibo GmbH

    Verantwortlich für: - Definition und Umsetzung der Service-Strategie - Roadmap-Planung und Umsetzungssteuerung - Steigerung Digitalisierung und Automatisierung - Weiterentwicklung der Systeme und Systemlandschaft - Projektmanagement Das Ganze zusammen mit einem 5-köpfigen Team.

  • 3 years and 10 months, Dec 2014 - Sep 2018

    Senior Project Manager

    Tchibo GmbH

  • 8 years and 4 months, Aug 2006 - Nov 2014

    Leiter Kundenservice und Operations, Prokurist

    Kaufland e-commerce
  • 3 years and 9 months, May 2005 - Jan 2009

    Gründer und Geschäftsführer

    Matthias Schumacher IT Consulting

Ausbildung von Matthias Schumacher

  • 5 months, Mar 2006 - Jul 2006

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität St. Gallen (HSG)

  • 8 years, Oct 2001 - Sep 2009

    Information Management

    Universität Koblenz-Landau

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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