Dipl.-Ing. Matthias Wenck
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Matthias Wenck
- Bis heute 1 Jahr, seit Juni 2024
Senior Field Service Technician
AFS ASS Field Service GmbH
Betreuung von In-Vitro Laborsystemen mit Schwerpunkt in den Bereichen Klinische Chemie, Immunchemie und Automation.
- 5 Jahre und 5 Monate, Jan. 2019 - Mai 2024
Leiter technischer und anwendungstechnischer Kundendienst
Beckman Coulter GmbH
Koordinierung des technischen und anwendungstechnischen Kundendienstes in Norddeutschland. Leitung des Außendienstteams. Verantwortlich für Ressourcensteuerung, Mitarbeitergespräche und -beurteilungen. Entwicklung von Aus- und Weiterbildungsstrategien. Planung und Umsetzung von Installations-Projekten.
- 6 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2018
Senior System Support Specialist
Beckman Coulter GmbH
Third Level Support und fachliche Führung des Außendienstes im Bereich der Immunchemie. • Experte im Analysieren von Gerätedaten zwecks Fehlerdiagnose und Systemüberprüfung. • Versiert in den Bereichen EDV-Schnittstellen, Middleware und Netzwerktechnik. • Durchführung von Weiterbildungsmaßnahmen als Mentor und Trainer. • Verantwortlich für Gerätekennzahlen (MTBF, Service- und Materialkosten, Rentabilität).
- 8 Jahre und 9 Monate, Apr. 2004 - Dez. 2012
Senior Servicetechniker + System Spezialist Klinische Chemie
Beckman Coulter GmbH
• Technische Betreuung von Laborsystemen in den Bereichen Klinische Chemie, Immunchemie, Automation und Clinical IT. • Analyse und Behebung von komplexen technischen und anwendungstechnischen Fragestellungen (Vor-Ort, Remote und durch Hotline-Support). • Planung und Durchführung von Installationen und Wartungen. • Ab 01/2009 zusätzlich fachliche Führung des Außendienstes im Bereich der Klinischen Chemie als Third Level Support.
- 4 Jahre, Apr. 2000 - März 2004
Service und Produktmanagement
prompt!
Anwendungsberatung, Installation, Schulung, Hotline, Qualitätssicherung und Produktmanagement für Software im Bereich von Krankenhausinformationssystemen.
Ausbildung von Matthias Wenck
- 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 1995 - März 2000
Medizintechnik
Fachhochschule Hamburg-Bergedorf
Medizinische Meßtechnik, Medizinische Gerätetechnik, Nachrichtentechnik, Reglungstechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.