Max Lavori

Angestellt, Leiter Kundenservice, TCL Consulting GmbH
Umkirch, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Marketing
Verkauf
E-Commerce
Online Marketing
Gastronomie
B2B
Kundenbetreuung
Front Office
Hotellerie
Key Account Management
Vertriebsmanagement
Vertriebserfahrung
Hotelmanagement
Internationaler Vertrieb
Marketing & Sales
Gästebetreuung
E-Mail Marketing
Food & Beverage
Customer-Relationship-Management
Micros Fidelio
Internetwerbung
HubSpot
Tourismus
Einzelhandel
Veranstaltungen
Housekeeping
Beschwerdemanagement
Personalführung
MS Office
Führungserfahrung
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Angebotserstellung
Englische Sprache
Kundenorientierung
Kundenbeziehung
CRM-Systeme
Hotelempfang
Kundenbindung
Customer Experience Management
Service Management
Reklamationsmanagement
Deutsch

Werdegang

Berufserfahrung von Max Lavori

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2023

    Leiter Kundenservice

    TCL Consulting GmbH
  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2021

    Customer Service Manager

    TCL Consulting GmbH
  • 10 Monate, Jan. 2021 - Okt. 2021

    Reservations und Front Office Manager

    Novotel Freiburg am Konzerthaus

  • 1 Jahr, Jan. 2020 - Dez. 2020

    Front Office Manager

    Novotel Freiburg am Konzerthaus

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2018 - Dez. 2019

    Hotel Manager

    Holiday Inn Express Freiburg

  • 4 Jahre und 4 Monate, Juli 2014 - Okt. 2018

    Rooms Division Manager

    Novotel Basel City

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2011 - Juli 2014

    Front Office Manager

    Novotel Zurich City West

  • 5 Monate, Juni 2011 - Okt. 2011

    Sales Manager

    Park Inn Zürich Airport
  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2009 - Juli 2011

    Front Office Supervisor

    Park Inn by Radisson

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2009

    Front Office Mitarbeiter

    Park Inn by Radisson

  • 1 Jahr, Jan. 2007 - Dez. 2007

    Front Office Clerk

    Renoir Hotel San Francisco

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2004 - Aug. 2006

    Auszubildender

    Dorint Restorts an den Thermen

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2003 - Sep. 2004

    Verkäufer im Einzelhandel

    Migros Deutschland

  • 6 Monate, Sep. 2002 - Feb. 2003

    Verkäufer

    Weda Edeka

  • 3 Jahre, Sep. 1999 - Aug. 2002

    Auszubildender

    Edeka Danner

Ausbildung von Max Lavori

  • 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2006

    English Studies

    English First

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Fließend

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