Laura Bok

ist offen für Projekte. 🔎

Personalvermittlerin, HR Supervisor Talent Selection & Hiring, AIDA Cruises
Bis 2011, wirtschaft und verwaltung, Erich Gutenberg Berufskolleg
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verwaltung
Administration
Mitarbeiter
Tourismus
Kundenservice
Deutsch
Büromanagement
Kundenbetreuung
Personalmanagement
Backoffice
Englische Sprache
Hotelempfang
Outlook
Kassenabrechnung
Büroorganisation
Microsoft Word
Datenaustausch
Teamleitung
Google
PC
Arbeitnehmerüberlassung
Hospitality Management
Hotelmanagement
Reporting
Microsoft Excel
Forderungsmanagement
Teamentwicklung
Persönlichkeitsentwicklung
Organisationsentwicklung
Moderation
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Motivation
Interkulturelle Kompetenz
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Offenheit
Belastbarkeit
Menschenkenntnis
Etikette
Gastfreundschaft
Seriosität
Freundlichkeit
Freude an der Arbeit
Loyalität
Pünktlichkeit
Höflichkeit
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Sympathie
Optimismus
Gepflegtes Erscheinungsbild
Ehrlichkeit
Geduld
Schnelligkeit
Selbstmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Laura Bok

  • Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2026

    HR Supervisor Talent Selection & Hiring

    AIDA Cruises
  • 7 Jahre und 2 Monate, Dez. 2018 - Jan. 2026

    Front Office Manager

    AIDA Cruises

    Gastgespräche Beschwerdemanagement Dienstplanung Teambildungsmaßnahmen (bis hin zu 20 Mitarbeitern) Administrative Aufgaben und Verwaltung Organisation der Anreisenden und Abreisenden Gäste

  • 6 Monate, Mai 2018 - Okt. 2018

    Guest Purser

    AIDA Cruises

    Organisation von An und Abreise der Gäste Bearbeitung der Finanzen / Geldfluss an Bord

  • 9 Monate, Juli 2017 - März 2018

    Night Auditor

    AIDA Cruises
  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2016 - Juni 2017

    Rezeptionistin

    AIDA Cruises

Ausbildung von Laura Bok

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2013 - Juni 2016

    Hotelfach

    Berufskolleg Ehrenfeld

  • 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011

    wirtschaft und verwaltung

    Erich Gutenberg Berufskolleg

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Niederländisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z