Max Susa

ist offen für Projekte. 🔎

Rostock, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Einzelhandel
Beratung
E-Commerce
Verkauf
Kundenservice
Kundenbetreuung
Materialwirtschaft
Visual Merchandising
Wareneingang
Retail-Design
Kundenkommunikation
Online-Shops

Werdegang

Berufserfahrung von Max Susa

  • 2 Monate, Dez. 2024 - Jan. 2025

    Weiterbildung: HTML & CSS - Grundlagen der Webentwicklung

    GFN GmbH / Agentur für Arbeit

    - Grundlagen der Webentwicklung mit HTML5 und CSS3 - Strukturierung von Webseiten mit semantischem HTML - Gestaltung responsiver Layouts mit CSS (Flexbox, Grid) - Einbindung von Schriftarten, Farben und Medien - Erstellung und Styling von Formularen - Einblick in Developer-Tools und Browser-Kompatibilität - Projektarbeit: Umsetzung einer vollständigen Website von Grundstruktur bis Design

  • 8 Jahre und 3 Monate, Mai 2016 - Juli 2024

    Kaufmann im E-Commerce

    BIKE Market GmbH

    - Kundenkommunikation mit fachgerechter Beratung per Telefon, E-Mail und Chat - Arbeit mit der Warenwirtschaft für Bestände, Bestellungen, Kommunikation und Artikelpflege - Erstellung und Kontrolle von Intercompany (IC) Transaktionen - Abwicklung von Reservierungen und Bestellungen im Onlineshop - Aktive Überwachung und Bearbeitung des Zahlungsverkehrs im Onlineshop - Reklamations- und Retourenabwicklung von Ware - Umgang mit Magento Onlineshop für Content- und Artikelpflege

  • 2 Monate, Apr. 2016 - Mai 2016

    Kaufmann Einzelhandel

    Uniqlo Europe Ltd - German Branch

    - Kundenbetreuung und -beratung

  • 7 Monate, Juni 2015 - Dez. 2015

    Storemanager

    PL Premium Longboards

    - Retail Design - Visual Merchandising - Ein- / Verkauf - Personalplanung - Betreuung des Online-Shops

  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2013 - Mai 2015

    Kaufmann Einzelhandel

    HW-Shapes

    - Einkauf / Verkauf - Reklamation und Bearbeitung von Retouren - Kundenbetreuung und -beratung - Trainer / Kursleiter für Longboarding - Gestaltung des Shops vor Ort - Verwaltung des Online-Shops - Pflege der Warenwirtschaft - Versand von Bestellungen

  • 3 Jahre und 10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2013

    Kaufmann Einzelhandel

    Supreme Surf

    - Verkauf / Einkauf - Reklamation - Kundenbetreuung - Event-Management - Tourguide (Ski-Ausflüge / Surf-Ausflüge) - Surflehrer

  • 3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009

    Sport- und Fitnesskaufmann

    Yachthafenresidenz Hohe Düne

Sprachen

  • Englisch

    Gut

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