Melanie Bäsel

Wer sagt Büroarbeit sei langweilig, der erlebt es nicht wie ich. Mit dem zweiten Becher Kaffee des Tages wähle ich mich ins System ein und stimme mich mit meinen Teamkollegen ab, was den Tag über an Aufgaben ansteht. Ob nun mehrere Kundenanfragen abgearbeitet bzw. Angebote erstellt werden müssen. Sich Hersteller Preise ändern und damit auch die Preise für die Kunden im Webshop ändern oder der Excel-Warenkorb überarbeitet zum Kunden geschickt wird. Die Kunst ist es komplex zu denken, wer muss informiert werden, in welchen Tools müssen die Änderungen hinterlegt werden. Herausfordernd wird es wenn Hersteller ihr Portfolio erneuern und neue IT Lösungen auf den Markt bringen. Daher informiere ich mich regelmäßig durch Abstimmung mit dem Hersteller oder auf deren Portalen nicht nur über das neue Produkt, sondern auch über das kompatible Zubehör und neue Services. Neue Tools und Updates machen so manch einem das Leben schwer, so nicht mir.