Melanie Eckert-Tzschoppe

Mein derzeitiges Aufgabengebiet umfasst das Erkennen von Betrugsmustern sowie die Kontenklärung. Außerdem überwache ich die Bonität unserer Kunden, schreibe Strafanträge und kümmere mich um die gesamte Insolvenzverwaltung. Anfallende Verwaltungsaufgaben sowie die Führung der Korrespondenz zwischen verschiedenen Fachabteilungen, Behörden, Rechtsanwälten und Kunden bereiten mir keine Schwierigkeiten. Übliche Empfangstätigkeiten wie die Bearbeitung und Weiterleitung der Eingangspost sind mir geläufig.

Betriebliche Personalarbeit Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung Abrechnung mit Lexware und Datev Grundlagen der SAP-Software Grundlagen Personalmanagement Personalmanagement Aufbau 1 + 2 Zertifikat mit Auszeichnung SAP-Anwenderzertifikat im Bereich Human Capital Management-Personaladministration

Einsatz im Finanzservice (Bereich Kreditservice), erkennen von unerschiedlichsten Betrugsmustern, schriftliche Bearbeitung (E-Mail und Postbox), Schufa/Infoscore Anfragen anfordern und bewerten, Prüfung neuer Konten, Bearbeitung von Sonderfällen und Wiedervorlagen, Aufträge der Kunden und deren Mitbesteller selbständig nach den geltenden Kriterien prüfen, beurteilen und bearbeiten sowie Kreditentscheidungen treffen, Negativmerkmale setzen und löschen.

Bestellannahme und -eingabe, Adressverwaltung, Umfassende Serviceberatung, Beantwortung von Kontoanfragen, Reklamationsbearbeitung

Ausbildung in der Wirtschaftsauskunftei Aufgaben: Datenerfassung und -pflege, Erteilen von Telefonauskünften, schriftliche Wirtschaftsauskünfte erstellen