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Melanie Fried

Angestellt, Referentin Prozess- und Organisationsmanagement, IKK Südwest
Saarbrücken, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sozialversicherungsfachangestelle im Bereich KV
abgeschlossenes Studium zur Dipl. Krankenkassenbet
Ausbilderschein
über 9 Jahre Berufserfahrung
zuverlässig
motiviert
engagiert
vertriebsorientiert; sicherer Umgang mit ISKV
kompetenter und verbindlicher Umgang mit Kunden +
gutes Auftreten und hohe Belastbarkeit.
Belastbarkeit
Prozessmanagement
Ausbildung
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Prozessoptimierung
Prozessentwicklung
Prozessanalyse
Teamfähigkeit
Prozessmodellierung
Freundlichkeit
Genauigkeit
Ordentlichkeit
Zuhören
Verbindlichkeit
Selbstständigkeit
BPMN
Prozessberatung
Organisationstalent
Motivation
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Offenheit
Soziale Kompetenz
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Fried

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit März 2018

    Referentin Prozess- und Organisationsmanagement

    IKK Südwest

    Personalbemessung

  • 2 Jahre und 10 Monate, Mai 2015 - Feb. 2018

    Projekt für Personal(bedarfs)bemessung und Prozessoptimierung

    IKK Südwest

    Prozessmanagement, Personalbemessung

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2013 - Juni 2015

    iskv_21c Teilprojektleiterin (Bereich Ausbildung)

    IKK Südwest
  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2015

    Fachlehrerin

    IKK Südwest

    Dozentin Inhouse

  • 6 Jahre und 2 Monate, Juli 2006 - Aug. 2012

    Kundenberaterin

    IKK Südwest

    Kundenberaterin im Bereich GKV nebenamtl. Fachlehrer im Bereich GKV

  • 3 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2006

    Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestelltin

    IKK Südwest

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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