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Melanie Fried

Angestellt, Referentin Prozess- und Organisationsmanagement, IKK Südwest
Saarbrücken, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sozialversicherungsfachangestelle im Bereich KV
abgeschlossenes Studium zur Dipl. Krankenkassenbet
Ausbilderschein
über 9 Jahre Berufserfahrung
zuverlässig
motiviert
engagiert
vertriebsorientiert; sicherer Umgang mit ISKV
kompetenter und verbindlicher Umgang mit Kunden +
gutes Auftreten und hohe Belastbarkeit.
Belastbarkeit
Prozessmanagement
Ausbildung
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Prozessoptimierung
Prozessentwicklung
Prozessanalyse
Teamfähigkeit
Prozessmodellierung
Freundlichkeit
Genauigkeit
Ordentlichkeit
Zuhören
Verbindlichkeit
Selbstständigkeit
BPMN
Prozessberatung
Organisationstalent
Motivation
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Offenheit
Soziale Kompetenz
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Fried

  • Current 8 years and 3 months, since Mar 2018

    Referentin Prozess- und Organisationsmanagement

    IKK Südwest

    Personalbemessung

  • 2 years and 10 months, May 2015 - Feb 2018

    Projekt für Personal(bedarfs)bemessung und Prozessoptimierung

    IKK Südwest

    Prozessmanagement, Personalbemessung

  • 1 year and 8 months, Nov 2013 - Jun 2015

    iskv_21c Teilprojektleiterin (Bereich Ausbildung)

    IKK Südwest
  • 2 years and 10 months, Sep 2012 - Jun 2015

    Fachlehrerin

    IKK Südwest

    Dozentin Inhouse

  • 6 years and 2 months, Jul 2006 - Aug 2012

    Kundenberaterin

    IKK Südwest

    Kundenberaterin im Bereich GKV nebenamtl. Fachlehrer im Bereich GKV

  • 3 years, Aug 2003 - Jul 2006

    Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestelltin

    IKK Südwest

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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