Melanie Fritzsch

Die Tat unterscheidet das Ziel vom Traum.

Angestellt, Projektkoordinatorin / Projektmanagement (operativ), Erowa Software Services GmbH
Abschluss: Bachelor Professional in Business Management (IHK) - Geprüfte Wirtschaftsfachwirtin (IHK), Grundig Akademie
Fürth, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Controlling
Teamleitung
kaufmännische Ausbildung
Planung
MS Office
Reklamationsbearbeitung
Herausforderungen
Beratung
Kundenbindung
Vertrieb
Support
Verwaltung
Büromanagement
Deutsch
Englische Sprache
Kundenbetreuung
Führungserfahrung
Charakterfestigkeit
Organisationstalent
Verhandlungsgeschick
Kundenorientierung
Kontaktfreudigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Fritzsch

  • Bis heute 10 Monate, seit Mai 2025

    Projektkoordinatorin / Projektmanagement (operativ)

    Erowa Software Services GmbH

  • 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2022 - Apr. 2025

    Projektadministratorin

    Erowa Software Services GmbH

  • 5 Monate, Nov. 2021 - März 2022

    Sachbearbeiterin 2nd Level Support

    davero dialog GmbH

    Schriftliche Korrespondenz und Bearbeitung von Kundenanfragen

  • 2 Jahre und 11 Monate, Dez. 2018 - Okt. 2021

    Sachbearbeiterin

    davero dialog GmbH

    Bearbeitung und Weitergabe aller Kundenanfragen für einen Energieversorger im First-Level Support sowie Rücksprache mit unserem Kunden.

  • 8 Jahre und 10 Monate, März 2010 - Dez. 2018

    Kauffrau im Einzelhandel

    Matratzen Concord

    Beratung zum individuellen Schlafsystem, Kundenservice, Auftrags- und die Reklamationsbearbeitung sowie die Verwaltung der Geschäftsstellen-Unterlagen, Warenpflege &-disposition&-annahme. Preisauszeichnung und einhalten der Werbe-& Ladenkonzeption. Personaleinsatzplanung der Verkaufsstelle.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2008 - Feb. 2010

    Stellvertretende Leiterin

    Netto Marken-Discount AG & Co KG

Ausbildung von Melanie Fritzsch

  • 3 Jahre und 4 Monate, Nov. 2017 - Feb. 2021

    Bachelor Professional in Business Management (IHK) - Geprüfte Wirtschaftsfachwirtin (IHK)

    Grundig Akademie

    1. Wirtschaftsbezogene Qualifikationen Volks- und Betriebswirtschaft Rechnungswesen Recht und Steuern Unternehmensführung und -steuerung 2. Handlungsspezifische Qualifikationen Unternehmensführung und -organisation Personalmanagement Führung und Zusammenarbeit Marketing und Vertrieb Einkauf und Logistik Führung von Projekten

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2008

    Kauffrau im EH mit Zusatzqualifikation zur Filialleitung

    Ludwig Erhard Schule

    Vertretung d. Filialleitung, PEP, Disposition, Tresorabrechnung, Ausrichtung der Filiale gem. Werbekonzeption, Dienstaufsicht unterstellter Mitarbeiter. Kontrolle HACCP-Verordnungen, Warenkontrolle,-annahme&-pflege, Warenlagerung, Preisausz., Verkaufs-& Beratungsgespräche & Kassieren + Abrechnung.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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